Description Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas e das diferenças entre elas, gosta de desafios, faz acontecer, contribui para o desenvolvimento das pessoas e é protagonista de sua vida e carreira, seu lugar pode ser aqui com a gente! Prestar atendimento e dar orientações aos Cooperados e possíveis Cooperados, seguindo recomendações e procedimentos internos e padronizados, bem como realizar atividades de suporte a todos os demais cargos das Unidades de Atendimento. Responsibilities • Realizar atendimento e atividades de caixa, seguindo recomendações e procedimentos padrão; • Atender presencialmente o cooperado em operações de crédito, devolução de cheques, pagamento de títulos, saldo devedor, entre outros, bem como em cobranças de pagamentos em atraso, a fim de diminuir riscos e índices de inadimplência; • Realizar atendimento presencial ou remoto aos Cooperados, atuando com foco na eficiência e excelência, sanando dúvidas, prestando informações diversas tais como quanto ao saldo de contas, orientações para depósitos, operações de crédito, investimentos, consultas, utilização do autoatendimento e demais solicitações correlatas; • Prestar suporte em todos os processos inerentes às atividades nas Unidades de Atendimento, seja na organização, confecção e/ou arquivamento de documentos físicos ou virtuais, seja para abertura de contas ou atualização de cadastro, admissão ou desligamento de Cooperados; • Realizar atendimentos aos Cooperados no que tange à manutenção e movimentação de conta, oferta de produtos e serviços e negociações; • Dentre outras atividades inerentes ao cargo. Prerequisites • Ensino Superior Completo e/ou em Andamento: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins; • Certificação CPA 10 ou 20. Experiences Benefícios: Vale Alimentação; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Auxílio Instrução; Auxílio Infantil; PPR Semestral; Dia de Presença (Day Off) e Auxílio transporte.