Hey!!
Estamos com vaga para Auxiliar de SAC.
Confira:
**Requisitos**:
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente será um diferencial;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade com sistemas de atendimento e informática básica;
- Proatividade, empatia e paciência no atendimento ao cliente;
- Capacidade de resolver problemas e trabalhar sob pressão;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.
**Responsabilidades**:
- Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa;
- Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis;
- Garantir um atendimento de excelência, buscando a satisfação do cliente;
- Manter o sistema atualizado com informações e registros dos atendimentos;
- Apoiar a equipe em outras atividades administrativas do setor.