Description Quer crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo, inovador e dinâmico ? Então venha fazer parte do Banco de Talentos do PASA ! Esta vaga é destinada à formação de banco de talentos para oportunidades futuras. Ao se inscrever, seu perfil poderá ser considerado sempre que surgirem posições alinhadas à sua experiência e aos seus interesses profissionais. No PASA, cuidamos de pessoas com propósito. Obtemos como missão oferecer o melhor cuidado com o máximo de carinho, e isso se reflete em tudo o que fazemos. Aqui, você encontra: Ambiente certificado pelo GPTW, que valoriza o bem-estar e a experiência dos empregados; Equipes colaborativas e comprometidas, que atuam de forma integrada; Oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional. Responsibilities Conheça um pouco das nossas gerências e veja qual está alinhada à sua experiência e aos seus interesses profissionais: Gerência de Ouvidoria – Atua na escuta ativa dos beneficiários, garantindo acolhimento, mediando conflitos e buscando resolução de demandas com empatia, imparcialidade e transparência, trabalhando a melhoria contínua do atendimento e dos processos da operadora. Gerência de Governança, Risco, Compliance e Proteção de Dados - Assegurar que o PASA seja uma empresa confiável e reconhecida por este valor, garantindo a integridade dos processos e conformidade com as leis e regulamentos. Supervisão de Suprimentos - Responsável por planejar, negociar e adquirir materiais, insumos e serviços necessários para o funcionamento da empresa, bem como garantir a manutenção da infraestrutura física e operacional da organização. Supervisão de Resultados & Projetos Estratégicos - Garante entregas e resultados de valor através do monitoramento e condução de projetos e ciclos estratégicos do PASA. Gerência Jurídica e Regulatória - Dá suporte legal às operações e assegura o cumprimento das normas do setor. Gerência de Processamento de Contas Médicas - Foca na precisão e conformidade do pagamento das contas médicas, na prevenção de divergências e garantia do correto uso dos recursos. Tudo isso envolve a validação dos faturamentos, a prevenção de glosas e a garantia de conformidade às normas da ANS e práticas éticas em saúde. Gerência Contábil e Financeira - Responsável pela gestão contábil e financeira da operadora. Gerência de Pessoas - Responsável por cuidar da jornada dos empregados durante todo o seu ciclo de permanência na empresa, desde a atração de talentos, passando por todos os programas de desenvolvimento, bem-estar, o dia a dia do empregado até o offboarding. Gerência de TI – Atua no desenvolvimento, sustentação e evolução de soluções tecnológicas, bem como na gestão da interface com fornecedores de sistemas, contribuindo para a operação, transformação digital, e a inovação no cuidado em saúde. Gerência de Inteligência de Mercado & Sinistro - Transforma dados em insights acionáveis com foco em eficiência operacional, predição de risco e crescimento sustentável do negócio. Supervisão Célula de Cadastro – Atuamos na gestão dos dados cadastrais dos beneficiários e prestadores de serviços, de forma a assegurar precisão, atualização e integração com os sistemas internos, garantindo qualidade, agilidade e segurança nos processos do plano de saúde e foco na experiência do cliente. Atuamos diretamente na base que sustenta o atendimento, conectando pessoas, serviços e informações com responsabilidade, atenção aos detalhes e foco na experiência do cliente. Gerência Comercial e Comunicação – Responsável pela captação de novas vidas, prospecção de novas empresas patrocinadoras, growth, relacionamento com RHs e retenção. Além da área de comunicação e marketing para o mercado externo e clientes. Gerência de Relacionamento com o Beneficiário Sul - Responsáveis pelo acolhimento aos beneficiários das regiões Sul e Sudeste do Brasil, atuando com empatia, proximidade e excelência. Desenvolvemos um trabalho personalizado no aos familiares e beneficiários com TEA em todo o Brasil, oferecendo suporte integral e escuta qualificada. Oferecemos atendimento aos empregados e dependentes VIPs. Contribuímos ativamente para o fortalecimento do benefício, AMS e PASA, aproximando às lideranças estratégicas, promovendo diálogo, orientações claras, construção conjunta de soluções e a melhoria contínua da experiência dos beneficiários. Gerência de Relacionamento com a Rede Sul - Atua como ponte estratégica entre empresas e nossa rede credenciada, fortalecendo vínculos, promovendo proximidade e garantindo uma jornada de assistência qualificada. Gerência de Relacionamento Norte - Atua como ponte estratégica entre empresas, beneficiários e nossa rede credenciada, fortalecendo vínculos, promovendo proximidade e garantindo uma jornada de assistência qualificada. · Relacionamento com a Rede Norte – Atuamos conectando prestadores e soluções de saúde na Regional Norte, fortalecendo parcerias e garantindo acesso e continuidade do cuidado. Nosso trabalho faz a diferença ao transformar desafios regionais em assistência de qualidade. · Suporte ao Beneficiário Norte- Realização de atendimento integral aos beneficiários, oferecendo suporte humanizado, orientação personalizada e acompanhamento assertivo das demandas, garantindo acolhimento, clareza nas informações e resolução eficiente conforme as necessidades de cada caso. Gerência de Central de Relacionamento – Estabelece conexões estratégicas com empresas e beneficiários, promovendo proximidade, soluções eficazes e melhoria contínua da experiência do cliente. Gerência de Estratégia de Rede - Define, implementa e monitora estratégias para a rede credenciada, garantindo alinhamento com os objetivos corporativos e regulatórios da Operadora. Atua na análise de mercado de gestão de rede, desenvolvimento de políticas de credenciamento, otimização da rede e gestão de relacionamentos com prestadores, visando qualidade, eficiência e sustentabilidade. · Supervisão de Gestão de Rede de Normativos - Assegura a governança, a conformidade regulatória, a estruturação da rede credenciada e o relacionamento estratégico com prestadores críticos, garantindo que a rede opere de forma alinhada à estratégia corporativa, ao modelo assistencial e às exigências regulatórias da operadora, com foco em qualidade, acesso sustentável e eficiência econômico-financeira. · Supervisão de Negociação - Conduz, orienta e controla os processos de negociação com a rede credenciada (hospitais, clínicas, laboratórios, profissionais e demais prestadores), de modo a viabilizar uma rede eficiente, competitiva, sustentável e aderente às diretrizes estratégicas da operadora. Gerência de Central de Coordenação de Cuidado - Responsável por coordenar o cuidado em saúde dos beneficiários do PASA, assegurando acesso qualificado e cuidado integral, com uso eficiente dos recursos disponíveis e alinhamento às diretrizes institucionais. Gerência de Clínicas - Responsável pela gestão das unidades próprias, garantindo a qualidade do atendimento e dos serviços. Atua no monitoramento dos processos operacionais, na gestão das equipes e na asseguração da excelência assistencial, mantendo as práticas alinhadas às diretrizes institucionais e aos resultados esperados. Gerência de Regulação – Coordena a regulação assistencial e técnica do PASA, abrangendo a auditoria e a conformidade regulatória, garantindo aderência às normas da ANS e instruções normativas da operadora, qualidade e segurança da assistência, gestão de prazos e a interlocução com órgãos oficiais e a rede credenciada, promovendo equilíbrio entre qualidade assistencial, custo e cuidado aos beneficiários. Gerência de Saúde - Área que define todos os normativos técnicos, regras e parametrizações dos procedimentos assistenciais e elabora programas e projetos com foco na promoção e prevenção em saúde. Experiences Esta inscrição é para o Banco de Talentos do PASA, voltado a oportunidades futuras. Durante o cadastro, indique a(s) área(s) em que possui experiência e interesse, para que possamos direcionar melhor seu perfil quando surgirem novas vagas. Vem ser PASA! Construa conosco um futuro mais humano, com o maior cuidado e o máximo de carinho .