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Analista de suporte ti sr.

São Paulo (SP)
Banco PAN
Técnico informática
Anunciada dia 13 dezembro
Descrição

Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.
Nossa missão se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Trabalho em equipe, Transparência, Excelência e Eficiência com profundidade.
Responsável por garantir a operação e evolução da infraestrutura física dos data centers, salas técnicas e escritórios corporativos, assegurando qualidade, organização e continuidade dos serviços. Atua no planejamento, execução e controle das atividades relacionadas a conectividade, obras, expansões e manutenção de ambientes críticos.
Principais Desafios

Controlar a agenda do time, visitas técnicas, ativações e transportes;
Organizar e priorizar atividades conforme criticidade e prazos;
Solicitar e acompanhar envios e recebimentos de equipamentos;
Manter o controle de estoque e asset tags atualizado;
Documentar ambientes e atividades técnicas executadas;
Organizar visitas técnicas nos escritórios regionais junto a fornecedores;
Organizar e participar de ativações de novos escritórios;
Executar ativações em data centers e salas técnicas;
Apoiar obras e expansões de infraestrutura física;
Manter e organizar ambientes críticos, salas técnicas e depósitos;
Substituir equipamentos alugados por definitivos;
Realizar o descarte de materiais eletrônicos conforme normas internas;
Documentar e controlar conexões em data centers;
Acompanhar migrações de links, novas conexões e cross connects;
Orientar e acompanhar atividades de operadoras e fornecedores;
Organizar bayface e disposição física de racks;
Analisar e acompanhar PPI de operadoras e fornecedores;
Negociar escopo técnico com fornecedores e operadoras;
Realizar validações técnicas de infraestrutura e conectividade;
Acompanhar vistorias técnicas e execuções em campo.

Competências Necessárias

Formação técnica ou superior em áreas de Tecnologia da Informação, Engenharia ou correlatas;
Experiência em ambientes de data center e infraestrutura física;
Conhecimento em cabeamento estruturado e energia de ambientes críticos;
Capacidade de negociação com fornecedores e operadoras;
Boa organização, comunicação e postura proativa;
Perfil de campo: disposição para atuar presencialmente em data centers, escritórios e obras;
Autonomia: capacidade de planejar, executar e acompanhar atividades com mínima supervisão;
Senso de dono: comprometimento com a qualidade e continuidade operacional;
Organização: atenção a detalhes e disciplina na gestão de documentação e ativos;
Relacionamento interpessoal: facilidade em lidar com fornecedores, times internos e áreas parceiras;
Postura técnica e prática: equilíbrio entre visão técnica e execução em campo;
Proatividade: antecipar problemas e propor soluções que melhorem a eficiência das operações.

Modelo de Atuação
Híbrido (2 dias presenciais no escritório e 3 dias de home office) – Faria Lima
Benefícios

Bônus / PLR
Vale Refeição
Vale Alimentação
13º de Vale Alimentação
Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes)
Convênio Odonto/Ortodôntico
Ambulatório Médico no escritório
Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado
Seguro de Vida
Descontos em mais de 10 mil farmácias
4 Sessões de psicoterapia por mês
Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias)
Auxílio Creche / Babá
AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes)
Wellhub/Totalpass
Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência)
Programas de desenvolvimento
Massagem e Auriculoterapia
Salão de beleza no escritório
PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social)
Portal de descontos em diversos segmentos (Allya)
Campanha de vacinação (colaborador e dependente)
Facilitação no financiamento de veículos (mediante análise)
Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (mediante análise)
Vale Transporte (desconto de apenas 4%)
Assistência Funeral

Diversidade e Inclusão
Assim como todas as nossas vagas, esta também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, expanda sua carreira no PAN!
#J-18808-Ljbffr

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