Job description
Realizar a programação da roteirização de coleta e entrega de mercadorias, contribuindo para a efetividade da operação, cumprimento dos padrões definidos pela empresa e satisfação dos clientes.
Main responsibilities
Elaborar roteiros e itinerários com base nos veículos disponíveis e nos clientes a serem atendidos, priorizando as entregas urgentes, otimizar e agilizar o processo de coleta e entrega;
Comunicar o roteiro a ser seguido pela operação, disponibilizando os conhecimentos de frete roteirizados, para o correto carregamento dos veículos;
Gerar e controlar relação de entrega de mercadorias, para que o status da mesma esteja disponível para consulta interna e externa;
Repassar o roteiro programado ao ajudante de motorista ou motorista de coleta e entrega, entregando os documentos fiscais, para assegurar que as mercadorias sejam transportadas acompanhadas da documentação exigida e que o roteiro elaborado seja cumprido;
Programar a distribuição da carga de forma equalizada nos veículos, realizando análise do volume de carga prevista para a coleta e entrega;
Transmitir as informações de necessidade de coletas, às equipes de coleta e entrega à medida que forem sendo programadas;
Solicitar veículos ao setor de frota para o carregamento conforme os horários previstos;
Realizar as tratativas de entregas não realizadas, produtos não carregados, avariados ou clientes não localizados, sempre que necessário;
Realizar controle de horários de saída e chegada dos veículos de coleta e entrega e dos motoristas e ajudantes escalados por roteiro;
Realizar controle e agendamento das entregas das mercadorias com TDA e TDE;
Sugerir melhorias nos processos da roteirização, para desenvolvimento de projetos que possam vir a otimizar as atividades, reduzir custos e retrabalhos bem como melhorar os níveis de serviços aos clientes;
Manter-se atualizado em relação às tendências e inovações tecnológicas de sua área de atuação e das necessidades do setor;
Seguir políticas, normas e procedimentos de trabalho implantados e contribuir para melhoria contínua dos mesmos;
Prestar suporte aos superiores hierárquicos, fornecendo informações sobre rotinas e procedimentos;
Atender e respeitar procedimentos padrões e de segurança do trabalho na empresa e nos estabelecimentos terceiros (clientes); Utilizar adequadamente e orientar sobre o uso correto dos equipamentos de segurança individuais e coletivos;
Zelar pela organização e conservação dos equipamentos e ferramentas disponibilizadas pela empresa, bem como das mercadorias e produtos manuseados, evitando desperdícios;
Executar outras atividades correlatas, conforme as necessidades do cargo e da empresa, respeitando os valores e princípios da organização.
Requirements and skills
Experiência mínima de 12 (doze) meses em atividades de roteirização, movimentação de mercadorias e/ou área afins.
Ensino médio completo
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