Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Sênior para atuar em um ambiente corporativo complexo e dinâmico, sendo responsável por garantir a estabilidade, evolução e integração dos sistemas críticos da companhia.
Essa pessoa será peça-chave na conexão entre operação e canais digitais, assegurando o funcionamento integrado de todo o ecossistema tecnológico.
Principais Responsabilidades
* Garantir a sustentação, estabilidade e evolução dos sistemas corporativos e digitais
* Atuar na integração entre plataformas como ERP, POS, WMS, CRM e e-commerce
* Monitorar e assegurar o funcionamento de integrações via APIs, mensageria e middleware
* Analisar e resolver incidentes complexos (nível 3), garantindo continuidade dos serviços
* Realizar troubleshooting, análise de logs e identificação de causa raiz
* Atuar próximo às áreas de negócio, garantindo o fluxo ponta a ponta dos processos
* Apoiar iniciativas de modernização, escalabilidade e melhoria contínua
* Garantir boas práticas de governança (ITIL, gestão de mudanças e SLAs)
Requisitos
* Experiência sólida com sustentação e evolução de sistemas corporativos
* Vivência em ambientes complexos com múltiplos sistemas integrados
* Conhecimento em integrações (APIs REST/SOAP, mensageria, middleware)
* Experiência com bancos de dados (SQL Server, Oracle, MySQL ou NoSQL)
* Experiência com análise de logs, troubleshooting e monitoramento
* Conhecimento em ferramentas como Zabbix, Grafana, Kibana ou APMs
* Vivência com governança de TI (ITIL, gestão de mudanças)
Diferenciais
* Experiência com sistemas de varejo (ERP, POS, WMS, e-commerce)
* Conhecimento em SAP ECC / SAP Hana
* Experiência com Salesforce Commerce Cloud e/ou Marketing Cloud
* Vivência em projetos de transformação digital ou integração de sistemas em larga escala
* Forte capacidade analítica e visão sistêmica
* Inglês avançado/fluente
Modelo de contratação:
Híbrido duas a três vezes na semana
Localidade: Av. Nações Unidas
Tipo de contratação: PJ
A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua, etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer
Os Softtekians são seres humanos talentosos e auto-determinados que se consideram pessoas loucamente incríveis! Venha fazer parte desse time!!!
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Sobre a Softtek: Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.
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* Nível de experiência
* Pleno-sênior
* Setor
* Atividades dos serviços de tecnologia da informação
* Tipo de emprego
* Tempo integral
* Funções de trabalho
* Tecnologia da informação
* Competências
* Negócios
* Banco de dados
* Documentação
* Requisitos funcionais
* Serviços bancários
* HTML
* Comunicação
* Análise de negócios
* Litígios