A PERMETAL é uma empresa no seguimento metalúrgico (chapas perfuradas, grade piso, gradil). Estamos em busca de um profissional qualificado para integrar nosso time e contribuir para a excelência dos nossos processos. Estamos em busca de um ASSITENTE DE PÓS-VENDAS para integrar nossa equipe! Se você tem experiência na área e busca um novo desafio, confira os detalhes abaixo: Responsabilidades: - Acompanhar e registrar solicitações, reclamações, trocas ou devoluções; - Atualizar cadastros e manter o CRM e demais sistemas organizados com informações atualizadas; - Monitorar prazos de entrega, instalação ou serviço, garantindo que o cliente seja informado em todas as etapas; - Interagir com as áreas de logística, vendas e assistência técnica para garantir a resolução das demandas do cliente; - Auxiliar na aplicação de pesquisas de satisfação e no levantamento de feedbacks. Requisitos / Habilidades: b) Pacote Office. c) Boa comunicação verbal e escrita. d) Diferencial experiência anterior na área comercial de pós-vendas. e) Desejável experiência com sistemas de CRM. Oferecemos: 1. Salário compatível com o mercado; 2. Plano de saúde e odontológico; 3. Vale alimentação; 4. PPR; 5. Restaurante na empresa; 6. Estacionamento. Local de trabalho: CRAVINHOS / SP - Presencial Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$0,01 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Local do trabalho: Presencial