**Principais Atividades**
- Atender e resolver solicitações de clientes relacionadas à compra de ingressos e outros serviços online.
- Identificar e solucionar problemas técnicos ou administrativos relacionados às compras e ao sistema de ingressos.
- Colaborar com outras equipes para garantir que as questões dos clientes sejam resolvidas de maneira eficiente.
- Documentar interações e feedbacks dos clientes para melhorar continuamente nossos processos e serviços.
**Habilidades Específicas**
Análise de Dados
Comunicação Eficaz
Criatividade e Inovação
Atenção a Detalhes
**Local de trabalho**: Home Office
**Horário**:De segunda a sexta, das 13h ás 22h, com 1h de intervalo
**Obs**:Disponibilidade para plantões aos finais de semana alternados