Job type: Full-time employee Full-time employee Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você! Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp para alunos, pais e responsáveis. Efetuar rematrículas, garantindo a organização e conferência da documentação. Emitir boletos e auxiliar no controle de recebimentos e pagamentos. Organizar e manter atualizados arquivos e documentos administrativos (contratos, declarações e registros de alunos). Controlar pedidos e estoque de materiais didáticos. Realizar a organização e distribuição de materiais para alunos e professores. Apoiar na organização de eventos, atividades internas e comunicação com alunos e responsáveis. Auxiliar na rotina administrativa para garantir o bom funcionamento da unidade. Requisitos e qualificações Ensino médio completo Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas. Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para lidar com alunos, pais e responsáveis. Organização e atenção aos detalhes, especialmente para lidar com documentos, registros e processos administrativos. Conhecimento básico em informática Facilidade para utilizar WhatsApp, e-mail e sistemas administrativos no atendimento e comunicação com alunos. Perfil proativo, responsável e colaborativo, com disposição para aprender e contribuir com a rotina da equipe. Capacidade de planejamento e organização de tarefas, lidando com diferentes demandas do dia a dia ✅ Vale Alimentação Vale Transporte ✅ Bolsa de estudos em idiomas ✅ Day Off no aniversário Sobre o CNA Idiomas O CNA Idiomas é uma rede de ensino de inglês e espanhol com uma trajetória de mais de 50 anos no mercado, e é parte do grupo educacional CNA, atendendo cerca de 400 mil alunos anualmente em mais de 730 unidades em todo o território brasileiro. É uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Em um universo com mais de 3 mil marcas, o CNA Idiomas é a única rede a obter, por 32 vezes consecutivas, o Selo de Excelência, concedido pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), que em 2020 também escolheu o CNA Idiomas como Franqueador do Ano. Além disso, a marca conquistou o Prêmio Top Educação em 2023, consolidando ainda mais sua posição de destaque. O CNA Idiomas também figura na lista de Melhores Franquias do Brasil, com Selo 5 Estrelas concedido pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios (PEGN), e no Top 25 do Franchising do Grupo Bittencourt. Sobre a CtrlPlay A CtrlPlay é uma rede de franquias de tecnologia e inovação que oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Com metodologias de ensino exclusivas e recursos tecnológicos avançados, os alunos podem desenvolver habilidades em programação, robótica, criação de jogos, modelagem 3D e aprender conceitos de lógica de forma dinâmica, divertida e envolvente, proporciona uma experiência de aprendizado estimulante e enriquecedora. A escola faz parte do grupo CNA desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação. A CtrlPlay também é uma das marcas franqueadoras integrantes da Associação Brasileira do Franchising (ABF). Grupo educacional com mais de 900 franquias localizadas em todos os estados do Brasil, o CNA é composto pelas marcas CNA Idiomas e CtrlPlay. A franquia de ensino de idiomas (cursos de inglês e espanhol) tem mais de 50 anos de atuação no mercado e cerca de 400 mil alunos/ano em mais de 730 unidades, sendo uma das marcas mais premiadas do franchising nacional. Já a CtrlPlay, franquia de tecnologia e inovação, oferece cursos de robótica e programação para o público a partir de 7 anos. Faz parte do grupo CNA desde novembro de 2023 e, atualmente, conta com mais de 90 unidades em operação. J-18808-Ljbffr