Estamos em constante transformação e queremos que o seu talento, experiência e ideias nos ajudem a criar um Itaú cada vez mais Ágil. Queremos que você seja parte da transformação e impacte a vida de milhões de pessoas com suas ações.
Como **Analista Pleno de Políticas de Cobrança (Comunicação)** você atuará na Squad de Distribuição da Recuperação, cujo objetivo é transformar a forma como nos relacionamos com os clientes e dar força à estratégia de melhor conversa com o cliente! Queremos trazer a melhor eficiência para o negócio e trazer facilidades para nosso cliente.
**Buscamos prioritariamente pessoas negras (pretas e pardas), pois acreditamos que a diversidade do nosso time é fundamental para construirmos soluções para todos os nossos clientes.**
- Mapear e evoluir a estratégia de campanhas dos canais de renegociação e propor testes;
- Operacionalizando os disparos e apurando resultados para tomada de decisão;
- Propor estratégias para aumentar a eficiência sobre custos dos canais;
- Realizar estudos de oportunidades sobre o público;
- Elaborar relatórios gerenciais relacionados às campanhas;
- Garantir o alinhamento com áreas envolvidas nas campanhas digitais;
- Conhecimento em Tecnologias: Saleforce, Pacote Office, Google Analytics, DataStudio, Adjust, Tableau e SAS;
- Facilidade em resolver problemas complexos e simplificar soluções;
- Sejam movidas pela curiosidade, com sede por aprender e desbravar o novo
Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!
Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade.
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