Estamos em busca de um estagiário proativo e dedicado para atuar no nosso departamento de atendimento ao cliente. O estagiário será responsável por auxiliar na comunicação com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente.
**Responsabilidades**:
- Fornecer informações sobre produtos/serviços e auxiliar na resolução de problemas.
- Registrar e acompanhar solicitações e feedbacks dos clientes.
- Auxiliar na criação e atualização de sistemas.
- Apoiar a equipe na análise de dados de atendimento e identificação de oportunidades de melhoria.
- Gestão de solicitações e acompanhamento de chamados.
- Demais funções relativas ao cargo.
**Requisitos**:
- Estar cursando Ensino Superior em áreas como Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas.
- Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento ao cliente.
- Proatividade, empatia e disposição para aprender.
**Oferecemos**:
- Bolsa-auxílio compatível com o mercado.
- Vale-transporte.
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 24 meses
Pagamento: a partir de R$900,00 por mês
Prazo para inscrição: 15/11/2024