A Slaviero Hospitalidade abre oportunidade para a vaga de Governanta no Slaviero Hotel Blumenau, em Blumenau/SC. A posição é voltada a profissionais com perfil de liderança, olhar atento aos padrões de qualidade e capacidade de gestão de equipe e processos na área de Governança.
Se você tem atenção aos detalhes, gosta de trabalhar em equipe e busca estabilidade em uma empresa sólida no setor de hotelaria, essa pode ser a sua chance de crescimento profissional
Principais responsabilidades:
• Planejar, organizar e coordenar todas as rotinas do setor de Governança, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da marca;
• Elaborar cronogramas de limpeza, conservação e manutenção preventiva das áreas sociais e habitacionais;
• Desenvolver, implementar e atualizar protocolos e padronizações operacionais do setor;
• Liderar, treinar e realizar reciclagens periódicas da equipe de camareiras, promovendo desenvolvimento e alta performance;
• Elaborar escalas de trabalho, distribuir atividades e acompanhar os ciclos operacionais;
• Realizar a gestão da lavanderia (interna e/ou terceirizada), assegurando controle de qualidade e prazos;
• Gerir, acompanhar e avaliar o desempenho da equipe, aplicando feedbacks e planos de ação quando necessário;
• Atuar de forma integrada com a equipe de Manutenção, acompanhando demandas e garantindo agilidade nas soluções;
• Controlar estoque, consumo e reposição de materiais, amenities, produtos de limpeza e enxoval;
• Acompanhar prestadores de serviço e garantir o cumprimento dos padrões e contratos estabelecidos;
• Realizar inspeções de qualidade em apartamentos, áreas comuns e carrinhos de limpeza;
• Operar e supervisionar o uso correto da dosadora de produtos químicos;
• Executar inventários periódicos de enxoval e itens de governança, garantindo controle e redução de perdas;
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) do setor e elaborar relatórios gerenciais;
• Interagir com hóspedes em demandas relacionadas à governança, assegurando excelência no atendimento;
• Manter comunicação clara, respeitosa e colaborativa com equipe, lideranças e demais setores;
• Participar obrigatoriamente de treinamentos e capacitações (EAD ou presenciais), conforme diretrizes da empresa.
Regime de contratação:
• CLT.
Salário:
• R$ 4.250,00
Benefícios:
• Vale-transporte;
• Alimentação no local;
• Vale-refeição;
• Insalubridade;
• Plano de saúde e odontológico (após o período de experiência);
• Seguro de vida em grupo;
• Day off no aniversário;
• Convênio farmácias do SESI;
• Convênio com SESC;
• Desconto de hospedagem nos hotéis que fazem parte do portfólio Slaviero Hospitalidade.
Local de trabalho:
• Slaviero Hotel Blumenau | R. 7 de Setembro, 640 - Centro, Blumenau - SC.
Horário de trabalho:
• Das 08h às 16:20h.
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