Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde. Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil. Responsabilidades e atribuições - Prestar atendimento pessoal e telefônico aos clientes internos e externos, orientando-os sobre agendamento de consultas e exames, realização/ preparos retorno e outros, de acordo com a área de atuação, zelando pela qualidade do atendimento, visando á satisfação dos clientes; - Efetuar cadastro em sistema próprio, conferir dados cadastrais já existentes com a documentação do cliente e realizar abertura de Boletim de Atendimento Ambulatorial, para as Consultas e Ordem de Serviço para Exames juntamente com o preenchimento PES (Programa Exame Seguro) e após o atendimento realizar as saídas no sistema, efetuando alterações quando necessário para garantir a qualidade das informações, bem como manter a agilidades nos atendimentos ao usuários; - Encaminhar aos consultórios médicos as BAAs (Boletim de Atendimento Ambulatorial) e Ordens de Serviço para a realização de consultas, exames e procedimentos, disponibilizando nas caixas ao lado dos respectivos consultórios, para realização de atendimento; - Controlar entrada e saída de profissionais, através de impressão de agendas diárias e lançamento de horários nos livros de plantão, a fim de fornecer dados para realização de estatísticas e lançamentos de horas médicas; - Realizar estatísticas diariamente, através de dados dos sistemas internos lançando na intranet, a fim de mensurar os dados do atendimento para estatística mensal elaborada pelo SAME; - Manter o setor e consultórios médicos organizados, verificando diariamente e realizando a reposição de impressos, a fim de disponibilizar o material necessário para o atendimento; - Atender ao público em geral após consultas, averiguando suas necessidades, encaminhando documentos necessários aos outros setores, para orientá-los ou direcioná-los ás pessoas ou setores competentes; - Realizar preenchimento de declaração de comparecimento aos usuários e acompanhantes após o termino da realização das consultas/exames, procedimentos cirúrgicos e agendamentos, a fim de comprovar o atendimento; - Realizar agendamentos de consultas e exames, bem como a inserção de pacientes na fila de espera, por meio de sistema próprio, de acordo com as solicitações médicas, para garantir o acesso dos pacientes aos exames e consultas; - Executar outras tarefas correlatas, a critério do superior imediato. Requisitos e qualificações - Ensino Médio Completo; - Pacote Office intermediário; - Diferencial: Conhecimento do sistema SIRESP (Antigo CROSS) e processos de qualidade (certificações.) Informações adicionais - Local: R. Martins Fontes, 208, São Paulo - SP - Horário de trabalho - 08h12min ás 18h00min Benefícios - Vale Alimentação - Vale Refeição - Vale Transporte - Auxílio Creche - Seguro de Vida em Grupo - Empréstimo Consignado - Atendimento Ambulatorial e Odontológicos - SP Parcerias - Incentivo a Educação/Universidades - Farmácias - SESC - Gympass - Auster - Programa de Apoio Psicológico O Seconci-SP - Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo é uma entidade filantrópica, sem fins lucrativos, fundada em março de 1964 por um grupo de empresários do setor para atender aos trabalhadores da construção e seus familiares. Com sede na capital, o Seconci-SP mantém outras 12 Unidades Ambulatoriais no Estado de São Paulo, que realizam atendimentos médico-ambulatoriais, odontológicos, exames, serviços complementares e de apoio. GESTÃO INTEGRADA DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO Além da assistência prestada ao trabalhador da construção civil, o Seconci-SP, há mais de 25 anos assessora empresas de todos os setores/segmentos na gestão integrada de Saúde e Segurança do Trabalho (SST). Conta com profissionais experientes e altamente qualificados em sua equipe própria, formada por médicos do trabalho, engenheiros e técnicos de segurança, além de especialistas com notório reconhecimento no mercado. Um outro importante diferencial: o Seconci-SP trabalha com o Sistema SOC, líder de mercado na área de gestão de SST. O Seconci-SP auxilia as empresas na implantação e implementação de ações preventivas, visando a melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores, o aumento da produtividade e a redução dos custos operacionais. ORGANIZAÇÃO SOCIAL DE SAÚDE - OSS Por sua grande experiência na atenção à saúde e por já atuar como parceiro do Estado de São Paulo, retirando das filas do SUS milhares de usuá