Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Paraíba do Sul, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades: Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários (hardware, software, redes e sistemas); Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática; Apoiar a administração da infraestrutura de redes (cabeamento, switches, roteadores, servidores); Monitorar o desempenho de sistemas e redes, identificando e solucionando possíveis falhas; Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares corporativos; Documentar procedimentos e soluções técnicas; Trabalhar em conjunto com equipes de telecom e suporte técnico para garantir a qualidade dos serviços prestados. Requisitos: Curso técnico completo em Informática, Redes de Computadores, Sistemas, ou áreas correlatas; Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux; Noções de redes (TCP/IP, DHCP, DNS, roteadores e switches); Familiaridade com ferramentas de helpdesk e atendimento técnico; Boa comunicação, organização e proatividade.