Como Assistente de Planejamento, você será responsável por desenvolver atividades administrativas em apoio ao departamento de planejamento.
Acompanhamento e Agendamento
* Acompanhar agenda de técnicos e logística de rotas;
* Agendar a visita técnica no cliente;
Faturamento e Controle
* Acompanhar faturamento do departamento de planejamento;
* Atualizar planilhas de faturamento e diversas;
* Dar andamento as ordens de serviços do sistema até seu faturamento;
Comunicação e Suporte
* Encaminhar, receber e responder e-mails diversos;
* Realizar atendimento telefônico;
* Retroalimentar o departamento comercial com informações importantes após análise crítica do atendimento/Nobreak/Relatório;
Suporte Técnico
* Realizar suporte técnico ao cliente;
* Receber as solicitações de chamados;
* Solicitar a compra das peças via sistema;
* Solicitar o orçamento via sistema;