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Recepcionista bilíngue - recepções - vila nova

São Paulo (SP)
Rede D'Or São Luiz
Recepcionista
Anunciada dia 12 setembro
Descrição

**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:

- Formação: Ensino Médio completo;
- Inglês fluente;
- Experiência na função.

**Atividades**:

- Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário
- Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes a fim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe
- Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios
- Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor
- Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição
- Passar e receber informações ao término de plantões
- Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição
- Realizar abertura de cadastro de pacientes em atendimento no Pronto Socorro, Internação e Medicina Diagnóstica garantindo processo de autorização, informação sobre honorários médicos e valores particulares
- Contato com gerenciamento de leitos solicitando vagas para internação quando necessário
- Envio de processos ao faturamento garantindo fluxo do processo junto a operadora e hospital)
- Solicitar autorização junto a RNW quando seguros internacionais
- Oferecer suporte à equipe de mensageria e recepcionistas nível II além de suporte a liderança
- Profissional de ter segundo idioma fluente, desejável inglês
- Ser referencia ao líder administrativo e ao Supervisor.Ser ponto focal aos membros da equipe munindo-os de informações necessárias para o trabalho e desenvolvimento de suas atividades

**Outras informações**:

- Local de trabalho: Vila Nova Conceição - São Paulo/SP
- Escala de trabalho: 180h/mês - CONF ESC - 13:00 às 19:00
- Disponibilidade para treinamento.

**Requisitos**:
**Escolaridade miníma***:Ensino Médio (2o. Grau) completo**

**Benefícios**:
**Assistência médica**

**Assistência odontológica**

**Convênio com empresas parceiras**

**Refeitório**

**Seguro de vida**

**Vale-transporte**

**Desconto em produtos**

**Vale-alimentação

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