Join to apply for the Consultor(a) de Negócios Jr 8h | Loja North Shopping II Fortaleza/CE - Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD) role at Vivo (Telefônica Brasil)Job DescriptionVice-Presidência: B2CDiretoria: Regional NordesteLocal de Trabalho: Loja North Shopping II Fortaleza/CEUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Nosso objetivo é encantar e fidelizar os clientes!Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui, oferecemos uma experiência encantadora, apresentando todos os serviços de conexão da Vivo para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.Responsibilities and assignmentsAcolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades; Triagem de documentação, emissão de senhas e apoio no autoatendimento; Atuar com eficiência em demandas simples, otimizando filas e aumentando a produtividade; Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.Requirements And QualificationsCompromisso com a qualidade e ética; Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas; Ser um bom ouvinte e pró-ativo; Boa comunicaçãoe positividade; Dinamismo e disposição para resultados; Paixão por ajudar e encantar pessoas; Ser antenado e conectado; Curiosidade e disciplina para desenvolvimento; Ensino médio completo; Vivência em atendimento ao cliente é diferencial; Disponibilidadepara trabalhar em escala 6x1.Additional informationNa Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:Benefícios diversos na plataforma digital, como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo; Plano de voz e dados ilimitado com 5G; Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Previdência Privada; Subsídio para despesas com escola, creche ou babá; Ambiente que respeita sua personalidade e estilo; Flexibilidade de horário; Dia de folga noaniversário; Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos; Oportunidades de carreira internas e internacionais; Programas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com profissionais de saúde; Vagas abertas apessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade e inclusão.#VemPraVivo#J-18808-Ljbffr