HARD SKILLS- Formação superior completa em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas de TI e tecnologia aplicada a negócios/processos;-Conhecimento em bancos de dados relacionais (MySQL, PostgreSQL ou SAP HANNA);-Noções de Business Intelligence (BI) uso ou construção de dashboards;-Conhecimento básico de JavaScript e manipulação de APIs REST;-Experiência com ferramentas de teste de API (ex: Postman);-Familiaridade com ambientes Docker (para testes ou integração);-Escrita técnica: documentação de processos e funcionalidades de sistemas;-Conhecimento em SoftExpert (SE Suíte) e SAP HANA.SOFT SKILLS-Compromisso com a excelência: Realiza as tarefas com atenção, qualidade e foco em melhoria contínua.-Ética e responsabilidade: Atua com integridade e senso de responsabilidade nos projetos e suportes prestados.-Trabalho em equipe: Colabora ativamente com a equipe e áreas parceiras.-Busca por conhecimento: Busca manter-se atualizado em tecnologia, tem interesse em aprender novas ferramentas, sistemas e metodologias.-Comunicação: Expressa-se com clareza e atenção, seja por escrito ou verbalmente.-Consciência socioambiental: Apoia a integração dos princípios de sustentabilidade às práticas de Inovação e Performance.-Inovação e criatividade: Propõe melhorias nas rotinas e busca antecipar as necessidades da equipe.-Pensamento crítico: Analisa problemas, buscando identificar as causas raízes e propõe soluções adequadas.-Planejamento e organização: Mantém controles atualizados, dados bem estruturados e processos bem documentados.-Desenvolver leiaute de formulários, telas e relatórios de processos e indicadores, considerando a integração de dados e a geração de informações relevantes.-Aplicar critérios ergonômicos de navegação em formulários de processos, visando a otimização da usabilidade e da eficiência.-Escrever, revisar e manter atualizada a documentação de sistemas e processos, assegurando clareza e conformidade.-Monitorar o desempenho e a performance de sistemas e aplicações, identificando deficiências e propondo melhorias.-Desenvolver queries em bancos de dados (MySQL, PostgreSQL, SAP HANA) para suporte a painéis BI e relatórios analíticos (SoftExpert SE Suíte).-Apoiar a integração de sistemas utilizando JavaScript, REST APIs e ferramentas de testes e integração como Postman e Docker.-Prestar suporte técnico aos usuários, buscando solucionar problemas, encaminhando ocorrências mais complexas à equipe mais sênior. - Planejar e ministrar treinamentos para usuários sobre ferramentas, sistemas e boas práticas digitais. - Participar ativamente dos programas e iniciativas institucionais da empresa.