Na Trackfy, o CS com foco em Projetos atua nas fases iniciais da jornada do cliente, garantindo que a implantação do sistema aconteça dentro do cronograma, com qualidade e adoção real. Essa pessoa será responsável por gerir o contrato no início da operação e assegurar que tudo funcione como planejado.Principais responsabilidades:Acompanhar implantações e garantir cumprimento de prazos e entregasAtuar como gestor(a) do contrato na fase inicial de adoçãoApoiar clientes do setor industrial na utilização da plataformaAnalisar dados de uso e identificar oportunidades de melhoriaTrabalhar de forma integrada com Produto, Suporte e VendasO que buscamos:Formação (ou em formação) em Engenharias, Administração, Logística ou áreas correlatasInteresse ou vivência em ambiente industrialBoa comunicação com diferentes níveis do cliente (da operação à gestão)Postura de parceiro(a), com curiosidade para entender processosDiferencial: experiência com implantação de software ou projetos industriais O que oferecemos Plano de saúde cuidando do que realmente importa Benefício flexível no cartão Caju alimentação e outras categorias para usar do seu jeito TotalPass acesso a academias, estúdios e atividades para cuidar da saúde física e mental Day off de aniversário um dia inteiro para celebrar do seu jeito Outros day offs e benefícios internos, porque equilíbrio também faz parte da nossa cultura Ambiente colaborativo, autonomia e espaço para crescer, impactando diretamente a evolução do produto