Área e especialização profissional: Logística - LogísticaNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: Biguaçu, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralNo Mercado Livre, estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina. No Mercado Envios, administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma.Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade de entregar rapidamente os produtos comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que lidera a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, promovendo um comércio sem fronteiras.Responsabilidades:Liderar equipe operacional, atribuir tarefas e alocar recursos para auditorias de qualidade, garantindo o atendimento aos indicadores, padrões e políticas WOW.Propor, gerar e automatizar relatórios para facilitar a análise de resultados, construindo e analisando dados em planilhas (Sheets).Participar de reuniões de resultados e fóruns com outras áreas, aplicando metodologias e ferramentas (ex. PDCA) para correção de desvios, elaborando e executando planos de ação baseados na estratificação de dados.Monitorar e analisar indicadores de performance através de KPIs, propondo melhorias contínuas.Atualizar indicadores de gestão e criar apresentações para reuniões de tomada de decisão, identificando oportunidades de melhoria.Acompanhar entregas e o desenvolvimento da equipe, realizando avaliações, fornecendo feedback e encaminhando treinamentos.Garantir a execução dos processos dentro dos padrões de qualidade e segurança da área.Construir relações sólidas com áreas parceiras e transportadores, fornecendo feedback para assegurar o cumprimento dos processos e suporte na implementação de novos procedimentos.Conduzir reuniões diárias com lideranças das transportadoras, analisando resultados e definindo estratégias para garantir qualidade.Participar do planejamento e execução de projetos na empresa.Ser protagonista na cultura de segurança, promovendo conhecimentos, realizando gembas e weeklys, gerenciando KPIs e investigando problemas para ações corretivas na causa raiz.Requisitos:Formação superior completa em Administração de Empresas, Logística, Engenharia, Economia, Estatística ou áreas afins.Experiência em operações logísticas/transportes e gestão de equipes multidisciplinares.Experiência em planejamento e coordenação de projetos.Ótimo relacionamento interpessoal.Perfil analítico, focado em resultados e resolução de problemas.Conhecimento em ferramentas de gestão, análise e implementação de processos de indicadores de performance (ex. PDCA, Scrum, Smart, Kanban).Experiência com construção e análise de dados e indicadores.Capacidade de interpretar dados e trabalhar com Excel e Google Sheets; conhecimentos em SQL, TMS, Tableau e Looker Studio são diferenciais.Conhecimento intermediário ou avançado em pacote Office.Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Morro da Fumaça, SC, escala 6x1, das 14h00 às 22h18 (Seg a Sáb).Oferecemos:Integrar uma empresa com espírito empreendedor, voltada ao pensamento de longo prazo.Oportunidades de desenvolvimento, aprendizagem e crescimento em projetos desafiadores.Ambiente colaborativo com profissionais e especialistas de excelência.
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