Estágio na área de Informática
Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de Suporte Técnico no SisOp ERP. Se você gosta de solucionar problemas, essa oportunidade é para você!
Atividades
* Prestar suporte técnico aos clientes do SisOp ERP, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas.
* Realizar atendimentos via telefone, chat e e-mail.
* Diagnosticar e encaminhar demandas mais complexas para a equipe de desenvolvimento, quando necessário.
* Contribuir para a melhoria contínua do sistema, registrando feedbacks e sugestões dos usuários.
* Criar e atualizar manuais e documentações de suporte.
Requisitos
* Preferência com experiência prévia em sistemas ERP.
* Boa comunicação e habilidade para lidar com clientes.
* Conhecimento básico em banco de dados e SQL é um diferencial.
Cursos: CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO; SISTEMAS DE INFORMAÇÃO; SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS;
Horário: 2 a 6 horas (a definir)
Cidade: Estância Velha - RS
Bolsa Auxílio: R$ 1.000,00 Até R$ 1.500,00
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