Descrição do cargo
O Analista de Sistemas Sênior será responsável por garantir a estabilidade e segurança das aplicações corporativas em ambientes globais.
As principais responsabilidades incluem:
* Suporte técnico Nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP;
* Diagnóstico e resolução de problemas complexos;
* Participação em chamadas de incidentes críticos;
* Documentação de procedimentos;
* Monitoramento do desempenho das aplicações;
* Análise de causa raiz e proposição de soluções;
* Colaboração com áreas de produto, vendas e implementação;
* Identificação de oportunidades de automação e melhorias de processos.
Habilidades e qualificações necessárias
* Tecnologia MFT e CSP;
* Ciência da computação;
* Análise de problemas;
* Diplomacia;
* Cultura organizacional.
Como trabalhamos em um ambiente dinâmico, oferecemos:
* Oportunidades de crescimento profissional;
* Melhorias contínuas nas ferramentas e processos;
* Treinamentos e capacitações regularmente.