A função de Professor(a) de ITIL v4 visa criar conteúdo prático em Service Desk e Field Service. Nesta posição, você será responsável por criar aulas em vídeo, material didático incluindo slides e roteiros, quizzes, provas e avaliações práticas. Além disso, é necessário acertar abordagem prática ao conteúdo do curso.
Requisitos Obrigatórios:
* Certificação ITIL v4 Foundation
* Experiência comprovada na gravação de cursos ou treinamentos
* Instrutor corporativo com experiência em serviço informacional (ITSM)