Responsável por analisar nexo de causalidade e extensão de danos, realizar regulagem e inspeção de reparos em veículos. Elabora
orçamentos, cotações de peças, aprova orçamentos complementares e monitora todo o processo até a entrega final. Atua proativamente,
mantendo comunicação constante com o gestor, propondo melhorias e mantendo-se atualizado no mercado automotivo.
Realizar análise de nexo de causalidade de danos / extensão dos danos;
Realizar a regulagem e inspeção de reparos dos veículos;
Apoiar no atendimento de reclamações;
Elaborar orçamentos, definindo se as peças serão trocas/ compras ou reparadas;
Realizar cotação de peças;
Verificar e aprovar o orçamento complementar identificado pelas oficinas;
Acompanhar todo o translado até a entrega final da peça no fornecedor;
Acompanhar reparos e analisar as vistorias de qualidade, realizando a aprovação ou não;
Atender prontamente colaboradores e associados, prezando pela qualidade, excelência e resultado;
Atender as demandas setoriais e apoiar a equipe;
Interagir com os demais setores da organização, orientando e prestando suporte sempre que necessário;
Reportar o andamento das atividades ao gestor direto, atuar com proatividade nas entregas;
Manter-se atualizado no mercado, propondo melhoria de processos, redução de custo e aumento de produtividade setorial;
Realizar demais atividades correlatas ao cargo.