Fiscal de Caixa - Administrativo Tijucas
Sobre a Vaga: Buscamos por profissional para assegurar que os atendimentos e auditorias remotas de frente de caixa sejam tratados de forma ágil e profissional. Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais e a excelência no atendimento ao cliente. Assegurar a eficiência nas operações, o cumprimento das políticas de segurança, e o controle adequado das operações remotas. Promover um ambiente de trabalho colaborativo, produtivo e seguro, onde a excelência operacional e o serviço ao cliente sejam prioridades, refletindo os valores e a reputação da empresa.
Principais Atribuições
Realizar auditorias remotas de processos operacionais no recebimento de frente de caixa;
Identificar gaps e vulnerabilidades nos processos auditados remotamente, informando a supervisão imediata, os resultados obtidos;
Garantir a confidencialidade e segurança das informações relacionadas às auditorias, seguindo as políticas e diretrizes de segurança da informação da organização;
Registrar e documentar os resultados das auditorias, incluindo observações, para análise da supervisão;
Prestar atendimento remoto a operadores de caixa, executando as funcionalidades solicitadas conforme procedimentos e processos determinados;
Manter registros precisos de todas as chamadas telefônicas, incluindo detalhes do problema, ações tomadas, garantindo a integridade e atualização da base de conhecimento;
Executar outras tarefas correlatas de acordo com a necessidade ou solicitação do superior hierárquico.
Requisitos Obrigatórios
Ensino médio completo
Requisitos Desejáveis (diferencial)
Desejável experiência na função.
Benefícios
Unimed
Plano odontológico
Refeitório com café
Kit baby
Seguro de vida
Treinamentos
Vale transporte
Uniforme
Bolsa faculdade
Avaliação disciplinar
Quinquênio
Progressão profissional
Auxílio creche
Convênio de compras
Convênio farmácia
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