Vaga: Analista de Suporte Interno – Presencial em São Carlos/SP
Se você é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas técnicos, venha fazer parte do time Autolab
Buscamos um profissional para atuar no atendimento interno aos nossos clientes, oferecendo suporte remoto e garantindo uma experiência positiva no uso dos nossos sistemas.
Responsabilidades:
• Atendimento a chamados via e-mail, telefone, chat e Helpdesk;
• Registro, classificação e acompanhamento de chamados;
• Suporte técnico remoto aos sistemas e equipamentos;
• Abertura, acompanhamento e encerramento de tickets;
• Apoio à equipe de campo e aos processos internos de suporte.
Requisitos:
• Formação em Análise de Sistemas, Informática, ou áreas relacionadas;
• Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
• Conhecimentos em informática, redes e sistemas operacionais;
• Boa comunicação, organização e proatividade.
Benefícios:
CLT + Plano de Saúde + Odonto + Vale Alimentação + VT + Seguro de Vida
Local de trabalho: Presencial em São Carlos/SP
Horário: Segunda a sexta, das 08h00 às 17h30
Salário: A combinar
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Assunto: Vaga Suporte Interno