Funcionário de Loja
Fazer contato com os clientes para divulgação de ofertas e campanhas. O objetivo é manter uma boa comunicação com os clientes, informando-os sobre as novas chegadas, promoções e produtos de interesse.
Cadastrar e atualizar cadastro de clientes. É importante ter cuidado ao preencher esses dados, garantindo que sejam precisos e completos.
Prestar atendimento de pós-venda a seus clientes. Isso inclui resolver problemas relacionados a compras anteriores e oferecer suporte durante o processo de devolução ou troca.
Responsabilidades
* Recepcionar o cliente na loja. Será responsável por receber os clientes e atendê-los de forma cordial e profissional.
* Conferir produtos e fazer pacotes. Verificar a existência de produtos solicitados e embalá-los corretamente antes de serem entregues aos clientes.
* Entregar produtos adquiridos pelo site (retira loja). A entrega deve ser feita de forma eficiente e rápida, garantindo que o produto chegue ao destino dentro do prazo estabelecido.
* Demonstrar, divulgar e oferecer produtos, consórcios e serviços. Este é um papel importante, pois envolve mostrar às pessoas o que podemos oferecer e responder a suas necessidades.
* Auxiliar na venda. Trabalhar em equipe com os vendedores para ajudar os clientes a encontrar o que eles precisam.
* Preencher dados da venda no sistema. Manter registros precisos das vendas, incluindo detalhes como quantidade vendida e preço unitário.
Espaço de Trabalho
Organizar, limpar, precificar e movimentar os produtos no setor de trabalho. Mantenha a organização e a higiene dos espaços de trabalho, assim como precisa organizar e rotular os produtos de forma clara e concisa.
Zelar pelo estoque de produtos da loja. Vigiar o estoque de produtos e evitar superstocks ou falta de produtos fundamentais.