Anunciada dia A 43 min atrás
Missão do cargo
Faça parte de uma empresa que prioriza os relacionamentos. Valorizamos um clima leve e de muito respeito. Trabalhamos por um ambiente inclusivo e de proximidade entre todas as pessoas colaboradoras. Melhorar cada vez mais a qualidade de vida é uma busca constante por aqui. Por aqui, todo mundo trabalha lado a lado. Tudo o que fazemos é pensando no coletivo. Colocamos as pessoas no centro e no coração do nosso negócio. Nossas ações e soluções têm a estratégia focada nas pessoas. Valorizamos os nossos relacionamentos, pois é a partir deles que construímos um mundo melhor. Assistente de Negócios: Suportar a área de negócios da agência no atendimento e atividades transacionais. Responsabilidades e atribuições Apoiar a área de negócios na agência Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais. Cobrança Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado. Prospecção Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios. Entender para atender Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. Facilitador digital Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis. Integrador de novos associados Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo. Transações Financeiras Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro. Requisitos e qualificações Nível de formação - Ensino Superior (em andamento) Certificações e Registros necessários - CPA-10 ativa Área de formação - Administração - Economia - Marketing - Áreas afins Experiência Profissional - 1 ano no atendimento de clientes preferencialmente em instituições financeiras - Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros - Foco no associado - Comunicação - Facilidade com a tecnologia - Agilidade e proatividade - Experiência com formalística do agronegócio Informações adicionais Nossos benefícios: Vale Alimentação - R$1932; Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos (100% gratuito para o colaborador, 50% para dependentes; Voucher de aniversário R$180,00; Auxílio Educação - 50%; Programa de Participação nos Resultados; Previdência Privada 10%; Apoio à Atividade Física | GYMPASS; Auxílio Creche; Seguro de vida Desconto farmácia; Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicologia, Jurídica e Financeira). Há 121 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 42 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade. Não é à toa que ficamos em 4° lugar no GPTW Brasil. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. VemSerSicredi!
