Seja o Especialista em Suporte ao Cliente que transforma experiências!
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Nossa oportunidade é perfeita para você se destacar como especialista em suporte ao cliente. Nós oferecemos uma jornada de carreira repleta de desafios e possibilidades de crescimento.
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Sobre a Vaga
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1. Fornecer atendimento personalizado aos clientes, respondendo às suas dúvidas e preocupações;
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2. Resolver problemas técnicos e garantir que os produtos funcionem corretamente;
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3. Mantener relacionamentos sólidos com os clientes através da comunicação eficaz e da resolução de questões;
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4. Promover as soluções e produtos da nossa empresa para atender às necessidades dos clientes.
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5. Colaborar com outros departamentos para garantir a excelência do serviço ao cliente.
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6. Aparte disso será necessário ter um conhecimento técnico intermédio/avançado em Pacote Office.
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7. Também seria muito interessante a gente ter alguém com experiência em Atendimento ao Cliente em canais de atendimento Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos);
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8. Desejável flexibilidade e habilidade de adaptação;
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9. Inteligência emocional;
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10. Poder de argumentação e negociação;
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11. Foco no cliente;
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12. Resolutividade;
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13. e estar preparado para aprender e crescer juntamente conosco.
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