Description Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde. Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil. Responsibilities Realizar parametrização e conferência da abertura das agendas nos sistemas, conforme disponibilizados em planejamento e realizar as conferências diárias de integração dos sistemas, e dos pacientes em cada agenda, ajustando quando necessário.Realizar agendamentos de consultas e procedimentos via e-mail, garantindo a precisão das informações e o atendimento às solicitações internas; Realizar o recebimento dos documentos de atendimentos de consultas, exames e prontuários cirúrgicos, conferindo o preenchimento e identificação correta dos clientes e profissionais e realizar a digitalização e indexação no sistema de gestão eletrônica de documento. Realizar o cadastro de dados e informações no sistema da instituição, garantindo a segurança da informação. Cumprir rigorosamente as políticas e os procedimentos operacionais padrões relacionados às suas atividades. Participar de treinamentos oficiais da instituição, quando solicitado, com o objetivo de promover o desenvolvimento e a melhoria contínua, tanto nos procedimentos quanto na qualidade. Prestar suporte ao cliente interno e externo em demandas administrativas, considerando prazos, estabelecendo prioridades e garantindo a satisfação dos usuários. Realizar agendamentos de consultas e exames, bem como a inserção de pacientes na fila de espera, por meio de sistema próprio, de acordo com as solicitações médicas, para garantir o acesso dos pacientes aos exames e consultas; Registrar corretamente todas as informações dos agendamentos e dos pacientes nos sistemas internos, garantindo a exatidão dos dados e o bom funcionamento dos processos; Realizar o agendamento de consultas e atendimentos, utilizando as ferramentas e sistemas fornecidos pelo empregador, com pacientes, de forma eficiente e clara; Realizar o contato com pacientes a fim de confirmar a presença nas consultas agendadas, assegurando que a agenda esteja sempre atualizada; Manter uma comunicação ativa com o corpo clínico e a equipe multidisciplinar, garantindo o alinhamento sobre a agenda e outras demandas relacionadas ao agendamento; Prestar suporte no atendimento de chamadas telefônicas, oferecendo informações aos pacientes sobre as consultas e preparos necessários de maneira cortês e eficaz; Acompanhar e atualizar a fila de espera para consultas, exames e procedimentos, mantendo o controle das vagas e agilizando o atendimento dos pacientes. Prerequisites Ensino Médio completo; Desejável vivência anterior com Atendimento ao Público; Será um diferencial ter experiência em recepção na área hospitalar. Experiences Local: AME São Vicente - Av. Presidente Wilson, 291 - Itararé, São Vicente - SP, 11320-001 Horário: 10:00 às 19:00, seg a sex Benefícios Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Auxílio Creche Seguro de Vida em Grupo Empréstimo Consignado Parcerias Incentivo a Educação/Universidades SESC Gympass Farmácias