Venha construir sua carreira de sucesso aquiA missão do Assistente de Relacionamento com Cliente é prestar suporte nas atividades operacionais relacionadas ao atendimento ao cliente.Responsabilidades e atribuições Realizar o atendimento ao cliente nos diversos sites de atendimento;Atualizar dados cadastrais de clientes;Realizar agendamentos de vistorias com os clientes;Entregar as chaves dos apartamentos para os clientes;Realizar controle de pagamentos de taxas de condomínio, IPTU e taxas de lixos dos apartamentos não entregues;Tirar duvidas dos clientes através de e-mail e telefone;Comprar materiais relacionados a Jornada do cliente.
Requisitos e qualificações Ensino médio completoExperiência na áreaConhecimentos pacote OfficeDesejávelSuperior cursando - preferencialmente nas áreas administração ou marketingInformações adicionais PPR: Programa de participação nos resultados;Vale alimentação/refeição (Sem desconto em folha);Premiação por assiduidade;Vale transporte (Sem desconto em folha);Seguro de Vida 100% pago pela empresa;Plano de saúde sem desconto de mensalidade do titular, coparticipação de 40%, extensivo aos dependentes com custo diferenciado;Plano odontológico sem desconto de mensalidade, extensivo aos dependentes com custo diferenciado;Convênio farmácia (com desconto em folha);Bonificação por indicação de novos colaboradores;Incentivo à educação;Trilha de Carreira Rôgga;Descontos especiais para compra de um Rôgga.Junte-se à equipe da Rôgga Empreendimentos e seja parte de uma empresa que cria lares onde as famílias prosperamDesde 2006, atuamos em Balneário Piçarras, Barra Velha, Penha, Itapoá, Joinville e Jaraguá do Sul.
Com mais de 12 mil famílias confiando em nós, somos reconhecidos como a marca mais lembrada pelos catarinenses.Nosso compromisso com a satisfação dos clientes é evidente em cada projeto que realizamos.
Investimos em capacitação e tecnologia para garantir melhoria contínua dos nossos processos com foco na qualidade e sustentabilidade.Se você é apaixonado por construir e compartilha dos nossos valores: COMPETITIVIDADE para liderar o mercado, COMPROMISSO com o cliente, CONFIABILIDADE para fazer o que é certo, INOVAÇÃO para criar o futuro e COOPERAÇÃO para vencermos, junte-se a nós na Rôgga Empreendimento e venha melhorar o habitat humano