A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós
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* Formação de nível superior na área de tecnologia da Informação;
* Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI em ambiente de Produção;
* Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário.
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* Supervisor responsável pelas atividades e suas equipes especializadas, atuando no pleno gerenciamento do serviço/atividade;
* Suas responsabilidades estão relacionadas com o perfeito funcionamento do processo de trabalho da equipe;
* Atuará como ponto de contato entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA, no que se refere às atividades executadas;
* Atua como um facilitador na equipe, sendo suas responsabilidades relacionadas ao perfeito funcionamento do processo de trabalho da equipe;
* Manterá o controle dos processos e atividades, garantindo a qualidade dos serviços prestados, realizando planejamento e controle da execução dos serviços;
* Gerenciará a equipe técnica contratada, transmitindo às equipes instruções, orientações e normas para a execução das atividades;
* Apresentará propostas de mudanças nas rotinas e procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar custos, promover racionalização, inovação e melhoria dos processos;
* Zelará pela segurança de todas as informações às quais tiver acesso;
* Realizará a entrega dos relatórios de ocorrência conforme estabelecido pela CONTRATANTE;
* Responderá aos questionamentos e solicitações da CONTRATANTE sobre o contrato e todas as ações correlatas;
* Participará das reuniões relativas às atividades sob sua gestão, quando solicitado pela CONTRATANTE;
* Acompanhará e avaliará os resultados das atividades sob sua gestão.