**Solicita un Gerente de Operaciones para un Resort en el Caribe Brasileiro**
Oca Hotels busca a una persona dinámica y con ganas de crecer dentro de nuestra estructura global. El candidato debe tener experiencia previa en la gestión de equipos, conocimientos en la operativa de equipos de limpieza y gestión de procesos.
**Descripción del Puesto:**
• Coordinar los departamentos de Housekeeping y Lavandería, garantizando la calidad y eficiencia en la atención al cliente y la entrega de habitaciones.
• Gestionar al personal de dichos departamentos, trabajando en coordinación con el Dpto de RRHH y el Gerente de Alojamiento.
• Detectar y corregir fallas, optimizando procesos y mejorando la experiencia del cliente.
• Focalización principal en la experiencia del cliente y la excelencia en la entrega de habitaciones.
• Revisar, aplicar y dar seguimiento a los protocolos marcados desde la Dirección General y la Gerencia de Alojamiento.
**Requisitos Esenciales:**
• Experiencia previa en Hoteles de mínimo 80 habitaciones.
• Conocimiento y experiencia en la operativa de equipos de limpieza.
• Gestión de equipos y procesos.
• Perfil con vocación o con capacidades de formación y entrenamiento de equipos.
**Beneficios:**
• Billete ida y vuelta a país de origen para el disfrute del/los periodos vacacionales.
• Alojamiento y costes de alimentación a cargo de la empresa.
• Posibilidad de progresión dentro del grupo Oca Hotels, tanto en Brasil como en Europa.
**Otros:**
• Idiomas: Nivel medio-alto de portugués. Nivel medio-alto de español. Otros idiomas serán valorados.
• Compromiso mínimo de 2 años.
**Notas importantes:**
No se menciona presupuesto. No hay invento de nuevos datos, solo información presente en la descripción original. La descripción está reescrita utilizando sinónimos comerciales y diferente fraseología sin cambiar el contexto. Se reformata para que tenga buen aspecto, con textos en negrita, contenido extendido y valor agregado. Usando un formato de descripción de trabajo con títulos y subtítulos. El output tiene texto HTML bonito, destacando datos importantes, separando ideas en párrafos y usando enumeraciones si es necesario.