Aqui, nós cultivamosO cumprimento fiel e irrestrito dos processos assistenciais, operacionais e administrativosA colaboraçãoA prática diária da integridadeA integraçãoA cultura da sustentabilidadeO respeito ao jeito de ser e de pensar de cada umE, principalmente, o gostar de pessoasResponsabilidades e atribuições Gestão e Suporte AdministrativoApoiar o planejamento, execução e acompanhamento das ações estratégicas e operacionais da Gerência de Desempenho Operacional.Controlar e consolidar demandas administrativas, financeiras e contratuais das unidades sob gestão.Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas de desempenho operacional, com foco em indicadores, metas e planos de ação.Participar da elaboração de cronogramas, fluxos e procedimentos administrativos, garantindo padronização e aderência às políticas institucionais.Apoiar processos de auditoria interna e externa, assegurando a disponibilidade e rastreabilidade documental.Gestão de Indicadores e DesempenhoAcompanhar os indicadores operacionais e de desempenho das unidades, em conjunto com as gerências locais.Apoiar a implantação e manutenção de painéis de monitoramento (dashboards), relatórios e ferramentas de análise de desempenho (Power BI, Excel avançado, etc.).Identificar desvios e propor medidas corretivas em parceria com as equipes locais e corporativas.Apoiar a integração dos resultados operacionais com as áreas de Qualidade, Financeiro e Recursos Humanos.Gestão de Processos e Melhoria ContínuaMapear, revisar e propor melhorias em processos administrativos e operacionais, utilizando metodologias de gestão (PDCA, PDSA, Lean, 5W2H, etc.).Participar ativamente das reuniões de análise crítica de resultados, propondo melhorias e padronizações interunidades.Apoiar a Gerência na execução de planos de ação corporativos, transições contratuais, e projetos especiais do ISMS.Relacionamento e ComunicaçãoAtuar como elo entre a Diretoria de Operações e as Gerências Locais das Unidades Hospitalares.Produzir comunicados, relatórios e ofícios com linguagem técnica e institucional.Garantir o cumprimento dos prazos e fluxos de comunicação interna estabelecidos pela Diretoria.Requisitos e qualificações FormaçãoEnsino Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar, Economia, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.Desejável Pós-graduação em Gestão de Saúde, Qualidade, Planejamento Estratégico ou áreas afins.Experiência ProfissionalExperiência mínima de 3 a 5 anos em funções administrativas de nível sênior, preferencialmente em organizações sociais de saúde, hospitais ou instituições públicas.Vivência em análise de indicadores, elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de metas.Atuação prévia em suporte a diretorias ou gerências executivas, com domínio de rotinas administrativas complexas.Desejável experiência em projetos de melhoria de desempenho operacional e eficiência organizacional.Conhecimentos TécnicosDomínio de Excel avançado, PowerPoint e Power BI.Conhecimento em metodologias de gestão de desempenho (KPIs, metas, painéis, PDSA, 5W2H, etc.).Familiaridade com sistemas de gestão hospitalar, contratos de gestão e indicadores SUS.Conhecimento de gestão de processos e ferramentas de qualidade (PDCA, FMEA, Ishikawa, fluxogramas, etc.).Informações adicionais Alimentação em refeitório local;Estacionamento próprio;Vale Transporte;Credencial SESC.Fazer parte do Instituto Social Mais Saúde é mais do que construir uma carreira — é abraçar a oportunidade de impactar positivamente a vida de milhares de brasileiros que confiam no serviço público de saúde.Nossa missão vai além da eficiência e qualidade; existimos para garantir acolhimento digno e cuidado humanizado em todas as etapas do processo de reabilitação da saúde. Acreditamos que viver com saúde é o ponto de partida para sonhos, conquistas e felicidade.Se você compartilha esse propósito e busca transformar vidas, então venha fazer parte do nosso time