Criar Solicitações de Serviços no software de Gestão de FM; - Efetuar Gestão das Solicitações de Serviços e criação das Ordens de Serviço, baseadas nas criticidades, prioridades, SLAs estabelecidos no contrato com o cliente e alinhamentos com a Operação Sodexo; - Verificar diariamente os SLA's do contrato, evitando a violação e perda de processo, além do cumprimento do planejamento das atividades preventivas e corretivas; - Coletar retorno de execução/pendências dos sites; - Alocar mão de obra nas Ordens de Serviço, efetuando o acompanhamento dos apontamentos de horas dos colaboradores; - Gerar planejamento das Ordens de Serviço Preventivas, fazendo a alocação dos recursos, com antecedência mensal; - Desenvolver nívelamento de mão de obra dos Planos de Atividades Preventivas Planejadas; - Planejar e programar as Ordens de Serviço do Backlog e garantir que estejam agendados em conformidade com os requisitos contratuais e legais, interagindo com os clientes e fornecedores; - Utilizar as funcionalidades de agendamento e planejamento no software de Gestão de FM, garantindo a utilização mais eficiente de recursos; - Controlar o ciclo de vida das Ordens de Serviço; - Revisar cadastros das Atividades Planejadas e garantir o cumprimento dos regulamentos obrigatórios e estatutários. Requisitos: - Curso Técnico completo em elétrica, mecânica, mecatrônica, automação, eletromecânica, civil e HVAC e/ou cursando Ensino Superior em engenharia ou áreas correlatas; - Pacote Office (intermediário); - Conhecimento em Power BI e IBM Máximo serão considerados diferenciais; - Desejável experiência com planejamento e/ou operação de facilities; - Disponibilidade para atuação presencial em Ponta Grossa. ____________________________________________ Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos com todas as suas características de etnia, gênero, idade, orientação sexual, deficiência, cultura ou de qualquer outro fator. Diversidade, equidade e inclusão está no nosso DNA! Escolaridade Mínima: Curso Técnico - ApoioPass - Vale refeição - Vittude - Vale alimentação - Assistência médica - Seguro de vida - Auxílio home office - PLR - Verão Sodexo - Dia livre - Wellhub (GymPass) - Assistência odontológica - Vale transporte