Sobre a oportunidade Estamos em busca de um Assistente de Operações para prestar atendimento ao cliente e aos técnicos externos da empresa, garantindo a execução eficiente e bem-sucedida dos serviços inerentes ao setor (implantações, manutenções, cancelamentos e desinstalações).Sua função principal será facilitar as etapas do processo, desde o planejamento inicial, agendamento até o acompanhamento e a conclusão do serviço. Sobre o seu dia a dia Atendimento aos clientes e prestadores de serviços, garantindo a execução dos processos inerentes aos serviços externos realizados. Planejamento, agendamento e acompanhamento de serviços externos, garantindo uma comunicação clara e transparente em todas as fases do projeto, respondendo prontamente às consultas e fornecendo atualizações regulares sobre o progresso. Realização de lançamentos no sistema de gestão da empresa (ERP), garantindo que a Ordem de Serviço seja corretamente preenchida para a execução assertiva. Atuação constante com demais setores da empresa, visando que o processo esteja correto e esclarecendo dúvidas referente aos serviços prestados. O que esperamos de você? Habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de interagir efetivamente com uma variedade de partes interessadas. Habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico. Conhecimento técnico básico e capacidade de aprender rapidamente sobre os equipamentos e processos internos. Autonomia para solucionar problemas de maneira assertiva. Orientação para o cliente e compromisso com a entrega de um serviço de qualidade. O que oferecemos Vale Alimentação de R$ 800,00 (Cartão Flash). Plano de saúde Unimed nacional com mensalidade 100% arcada pela empresa para você e dependentes legais. Plano odontológico Uniodonto ou Odontoprev nacional para você e dependentes. Saúde e Bem Estar de R$ 100,00 (Cartão Flash). Home and Office - ajuda de custo para despesas relacionadas ao trabalho. UnicoSkill - plataforma de educação podendo o colaborador cursar graduação, pós graduação, curso de idiomas, cursos livres e mentorias pagando apenas a mensalidade. Incentivo para cursar o MBA executivo em Gestão de Frotas e PGF do Instituto PARAR. Licença maternidade e paternidade estendidas. Day off de Aniversário. Quem casa quer casa - queremos sempre estar presentes nos momentos especiais de nosso time, então quem casa recebe uma premiação no Flash. Vem Neném - sempre que nasce um mini golfleeter, os papais são presentados pelo nosso RH. Volta às aulas - para ajudar nossos colaboradores nessa missão, creditamos um valor no cartão flash no início do ano letivo. Licença luto - Para ajudar neste momento doloroso e delicado na vida de todos, a Golfleet dobra o período de licença previsto na legislação. Telemetria Golfleet - disponibilizamos telemetria Golfleet gratuitamente para colaboradores. Participação nos Lucros e Resultados.