A epharma é uma das principais plataformas de gestão de benefícios de medicamentos no Brasil, conectando tecnologia e saúde de forma inovadora desde 1999. Como pioneira na criação do PBM – Plano de Benefícios de Medicamentos no país, a epharma atua como um elo estratégico entre indústrias farmacêuticas, farmácias, startups, setor público e empresas privadas de diversos segmentos. Com uma rede de mais de 42 mil farmácias e 2 mil clínicas e laboratórios de diagnóstico credenciados, a epharma já beneficiou mais de 32.9 milhões de pessoas, gerando uma economia superior a R$ 2.5 bilhões em 2024.
Estamos contratando PESSOA COORDENADORA DE OPERAÇÕES E IMPLANTAÇÃO para oxigenar as conexões e impulsionar a saúde com a gente!
Descrição :
* Assegurar que as implantações, integrações e operações com redes parceiras ocorram de forma fluida, digital e escalável, promovendo a evolução contínua dos processos e o cumprimento dos compromissos estratégicos estabelecidos em JBP.
* Responsável por coordenar as operações de implantação e credenciamento de redes parceiras, garantindo a integração técnica e operacional entre múltiplas plataformas. Atua na sustentação e evolução de processos de carga e transacionais, assegurando performance, confiabilidade e padronização operacional.
Responsabilidades :
* Gerir o processo de integração com redes de varejo, assegurando o alinhamento técnico e operacional das implantações.
* Coordenar a manutenção de processos de carga e transações, monitorando indicadores de performance e propondo melhorias contínuas.
* Liderar as operações de suporte, com foco em automação, digitalização e aumento de eficiência operacional.
* Conduzir e acompanhar a agenda de JBP (Joint Business Plan) com as redes, garantindo a execução dos planos de evolução conjunta.
* Mapear oportunidades de otimização de processos e propor soluções inovadoras que elevem a experiência dos parceiros e a produtividade das equipes.
* Atuar de forma colaborativa com times de tecnologia, produtos e relacionamento, garantindo entregas integradas e sustentáveis.
Requisitos :
* Visão analítica e foco em resultados.
* Capacidade de liderança e gestão de times multidisciplinares.
* Conhecimento em integrações de sistemas (API, EDI ou similares) e processos transacionais.
* Experiência com automação de operações e digitalização de fluxos.
* Boa comunicação e habilidade para conduzir relacionamentos com redes de varejo e parceiros estratégicos.
* Conhecimento em integrações de sistemas (API, EDI ou similares) e processos transacionais em redes de varejo farmacêutico é um diferencial.
ormação acadêmica :
* Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
* Desejável: Pós-graduação em Gestão de Operações, Lean, ou Projetos.
Modelo de trabalho: Híbrido (3x por semana em Pinheiros/SP e 2x por semana remoto)
Horário de trabalho: de segunda-feira a sexta-feira, das 09h às 18h, com uma hora de intervalor
Benefícios : Você decide o que é benefício para você! Oferecemos mais de 40 opções para você escolher e usar como quiser em nosso marketplace de benefícios.
Conheça todos os nosso benefícios incríveis:
Nossa cultura:
Nossa cultura é movida por ownership, resultado e inovação. Acreditamos que cada epharmer é protagonista de sua jornada e peça fundamental no alcance de nossos objetivos estratégicos. Por isso, promovemos um ambiente onde o empoderamento, a colaboração e a busca constante por soluções inovadoras são os pilares do nosso crescimento. Somos uma organização dinâmica, que valoriza as conexões inteligentes e o impacto real que criamos na vida das pessoas.
Aqui, cada resultado é compartilhado e cada avanço é celebrado. Nossa missão é desafiar o status quo, oxigenar conexões e impulsionar a saúde em todas as dimensões. Com transparência e confiança, incentivamos cada colaborador a ir além, assumindo a responsabilidade por suas entregas e construindo, juntos, um legado de transformação.
POR QUE FAZER PARTE DA EPHARMA?
Fazemos mais do que conectar pessoas à saúde. Construímos experiências que inspiram. Somos uma empresa certificada como GPTW e nosso compromisso vai além dos números: queremos ser referência em pessoas e resultados, inovando continuamente. Se você é movido(a) por desafios, acredita no poder da inovação e busca resultados com propósito, aqui é o seu lugar.
Junte-se ao propósito de transformar a saúde com inovação e protagonismo. Vem ser um epharmer!