Venha fazer a diferença com a gente!
Estamos em busca de um(a) **Analista de Recuperação de Crédito** para fortalecer ainda mais o nosso time!
Se você acredita no poder do trabalho em equipe, na construção de um ambiente colaborativo e no impacto positivo que pode gerar na comunidade, essa oportunidade é para você!
Aqui na Cresol, crescimento é sobre desenvolver talentos, fortalecer conexões e criar um ambiente onde cada pessoa se sinta valorizada. Se você está pronto(a) para esse desafio e quer fazer parte de algo grandioso, vem para a Cresol e embarque na onda laranja!
Juntos, vamos mais longe!
**Responsabilidades e atribuições** Você vai atuar em uma frente estratégica da Recuperação de Crédito, com foco em**:
- Analisar KPIs da área de Recuperação de Crédito, como inadimplência, distribuição estratégica de carteira por fornecedor, % de carteira acionada por dia visão Unique, taxa de ocupação, SPIN, conversão, provisionamento e efetividade.
- Construir painéis e relatórios em Power BI, QlikView e Excel avançado, para direcionar a tomada de decisão da área.
- Desenvolver e automatizar réguas de cobrança por perfil de cooperado (PF, PJ, Agro etc.), faixa de atraso e impacto em provisionamento.
- Monitorar os indicadores de inadimplência e performance por canais e fornecedores da área de Recuperação de Crédito;
- Propor melhorias sistêmicas, apoiar na implantação de novos fornecedores e otimizar processos.
- Atuar com apoio das cooperativas e assessorias externas, orientando, capacitando e acompanhando resultados.
- Avaliar a qualidade dos atendimentos com foco em manter a forma CRESOL de comunicação.
- Criar treinamentos para desenvolver técnica, propósito e clareza para quem negocia diretamente com o cooperado.
**Requisitos e qualificações**O que esperamos de você**:
Formação superior completa em Administração, Engenharias, Economia, Sistemas ou áreas afins.
Vivência sólida em cobrança, MIS, planejamento estratégico e/ou control desk.
**Domínio técnico em**:
Excel avançado (incluindo VBA).
PowerPoint (comunicação executiva).
Ferramentas de BI;
Python (análise de dados e automações simples).
Facilidade com plataformas de bots, mensageria, CRM e discadores.
Perfil analítico, colaborativo e com visão sistêmica e de negócios.
**Vai ser um diferencial se você tiver**:
Experiência com implantação de fornecedores e automações em cobrança.
Conhecimento em SQL e Python.
**Atuação anterior em instituições financeiras, cooperativas, assessorias de cobrança ou fintechs.**
**Informações adicionais** Confira nossos benefícios**:
**Para o seu crescimento e futuro**:
**Adicional por Tempo de Serviço** - Reconhecemos sua dedicação e trajetória conosco.
**Auxílio Pós-Graduação** - Investimos no seu conhecimento com um incentivo especial para sua Pós-Graduação.
**Descontos Educacionais** - Possuímos parcerias exclusivas com universidades para Graduação, Pós-Graduação e MBA.
**Universidade Corporativa Cresol** - Oportunidades incríveis de aprendizado para potencializar sua carreira.
**Para celebrar os momentos especiais**:
**Day Off de Aniversário** - No mês do seu aniversário, além de um presente especial, você tem direito a um dia de folga para você comemorar como quiser!
**Bônus Papai e Mamãe** - A chegada de um filho merece ser celebrada! Aqui, você recebe um incentivo especial nesse momento único.
**Kit do Bebê** - O carinho da Cresol já começa desde o nascimento, com um presente especial para seu bebê.
**Auxílio Casamento** - Um apoio financeiro para você celebrar esse novo capítulo da sua vida.
**Cartão Natal** - Um presente para tornar sua ceia ainda mais especial ao lado de quem ama.
**Para o seu bem-estar e qualidade de vida**:
**Plano de Saúde e Plano Odontológico -** Sua saúde em primeiro lugar! A mensalidade é 100% custeada pela Cresol.
**Incentivo à Atividade Física**-**Acesso a academias, yoga, meditação e muito mais para seu bem-estar.
**Ginástica Laboral**-**Alongamentos e exercícios no trabalho, pensando no seu Bem Estar.
**Incentivo à Doação de Sangue**- Reforçamos a cooperação com um benefício financeiro para quem doa sangue.
**Cresol Acolhe**- Apoio emocional com sessões de terapia gratuitas para cuidar da sua saúde mental.
**Para sua segurança e estabilidade**:
**Seguro de Vida**- Proteção extra para você, incluindo cobertura para doenças graves.
**Cresol Longevidade**- Construção de reserva financeira para um futuro mais seguro.
**Previdência Privada**- Planeje o futuro com uma reserva financeira e contrapartida da Cresol.
**Crédito Consignado (Empréstimo)**- Condições especiais para colaboradores organizarem suas finanças.
**Prêmio de Reconhecimento**- Valorizamos quem faz a diferença e contribui para nossa história.
**PPR (Programa de Participação nos Resultados)**- Aqui, temos um planejamento e o seu esforço gera reconhecimento e recompensa.
**Para você e sua família**:
**Vale Alimentação e/ou Refeição** - Para tornar seu dia a dia mais prático.
**Auxílio Creche