Prospecção de Clientes. Apresentação de Produtos ou Serviços. Resposta a Perguntas e Objeções. Negociação. Fechamento de Vendas. Pós-venda. Gestão de Relacionamento. Atualização de Conhecimento. Colaboração com a Equipe. Uso de Ferramentas Tecnológicas. Treinamento e Desenvolvimento.