Nossa equipe está procurando por um profissional para atuar como consultor técnico.
Descrição da Vaga
O nosso papel é oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, desenvolvendo relacionamentos baseados na confiança e na transparência.
Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica, onde a colaboração e o apoio mútuo são fundamentais para o sucesso.
Principais Atividades:
* Recepcionar e prestar suporte técnico ao cliente, identificando as necessidades e demandas de manutenção ou revisão;
* Acompanhar, vistoriar e priorizar os serviços da oficina;
* Estipular prazos, informar preços e condições de pagamento;
* Elaborar orçamentos e abrir ordens de serviço no sistema NBS;
* Emitir pedidos de peças e notas fiscais;
* Manter o cliente informado sobre o andamento e a conclusão dos serviços;
* Encerrar ordens de serviço e garantir a entrega do veículo com qualidade;
* Cadastrar clientes e garantir o correto controle de garantia dos serviços executados.
Requisitos Necessários:
* Ensino Médio Completo;
* CNH categoria B (válida) e prática na direção;
* Conhecimento em atendimento ao cliente e informática;
* Será um diferencial ter conhecimento em mecânica básica e no sistema NBS.
No nosso ambiente de trabalho, você encontrará todas as ferramentas necessárias para desenvolver suas habilidades e fazer carreira profissional.