Vaga de Supervisor - Comercial em Curitiba, PR
Salário: R$ 2.500,00 (Bruto mensal). Período Integral. Regime CLT.
Área de atuação: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
Nível hierárquico: Supervisor
Local de trabalho: Curitiba, PR
Responsabilidades:
1. Supervisionar equipe de agentes comerciais de atendimento multicanal (telefone, chat, WhatsApp e e-mail), garantindo abordagem ativa, consultiva e orientada para resultados.
2. Acompanhar e impulsionar o desempenho comercial, assegurando o cumprimento de metas de conversão, prospecção e vendas.
3. Realizar treinamentos contínuos, feedbacks estratégicos e reuniões de alinhamento para desenvolver habilidades de venda, argumentação e negociação.
4. Analisar dados de performance comercial e propor estratégias de melhoria.
5. Apoiar negociações mais complexas, fortalecendo taxas de sucesso e relacionamento com clientes.
6. Monitorar rotinas de acompanhamento de leads, organização do funil de vendas e atualização de registros em sistema.
7. Alinhar metas, campanhas e estratégias de crescimento com a liderança comercial.
Requisitos:
* Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
* Experiência como supervisor ou coordenador de equipes comerciais de teleatendimento, vendas internas ou áreas similares.
* Habilidades de liderança, coaching comercial e gestão de pessoas com foco em alta performance.
* Excelente comunicação verbal e escrita, perfil influente e capacidade de negociação.
* Perfil analítico, dinâmico, resiliente e orientado a metas.
* Domínio de MS Office (Excel e PowerPoint) e facilidade com sistemas de gestão de vendas.
* Vivência em ambientes de alta demanda será diferencial.
Benefícios: Vale-alimentação, Vale Refeição, Vale-transporte, folga no aniversário de vida e de empresa, convênio farmácia, entre outros.
Local: Bairro Hauer, Curitiba (entre Terminal e Shopping Cidade)
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