DescriptionSomos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação Esta é uma vaga aberta na frente de Corporativo, para trabalhar de forma remota. Ao assumir o cargo de Analista de Sistemas Sênior na Afya, seu objetivo principal será otimizar soluções em Salesforce (Sales, Service) garantindo a integração e o alinhamento das plataformas com os objetivos da empresa e das áreas de negócio.Você atuará na área de Sistemas de TI dentro da diretoria de Tecnologia da Informação e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com pessoas de times como Comercial, Dados e Educacional. Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.Responsibilities COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:Sustentar e gerenciar o sistema CRM Salesforce, conduzindo correções, melhorias, acessos e integrações com outros sistemas;Liderar projetos de implementação de soluções, desde o planejamento até a entrega técnica, seja por meio de desenvolvimento interno ou terceirizado;Desenvolver e implementar novas soluções, com foco na automação de processos;Desenhar soluções e arquiteturas de negócio integradas ao CRM;Mapear e gerenciar KPIs, garantindo o alinhamento das soluções com as necessidades do negócio;Realizar reuniões de demonstração para stakeholders, assegurando entendimento claro do escopo;Garantir as melhores práticas de CRM, mantendo escalabilidade e alinhamento estratégico;Acompanhar projetos desde o briefing até o pós-Go Live, incluindo análise e otimização de entregas;Manter-se atualizado(a) sobre novos lançamentos e funcionalidades do Salesforce.Prerequisites O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Ensino Superior Completo; Experiência comprovada com Salesforce, especialmente em Sales Cloud, Service Cloud;Domínio em Flow Builder, VR's e automação de processos no Salesforce;Conhecimento em APEX ou Java será considerado um diferencial;Vivência em metodologias ágeis, com experiência em gerenciar pendências e priorizações em backlog;Experiência com integração entre sistemas e processos de negócio em CRM;Competência em criação e edição de objetos, layouts, relatórios nativos e configurações em Salesforce.Experiences GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.Confira os principais abaixo: Para o dia a dia: Vale-alimentação / refeição; Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas); Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); UP na remuneração: PLR; Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir. Família, Saúde e Bem-estar: Gympass / Wellhub; Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista); Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). Desenvolvimento e Aprendizado: Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); Academia de idiomas (AIA); Programa de desenvolvimento para líderes; Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya. Diferencial para Professor Médico: Assinatura premium do Afya iClinic e Afya Whitebook