Descrição da Vaga
Líderar e apoiar o time de cobrança no dia a dia, garantindo que as metas sejam atingidas.
Acompanhar a performance individual e coletiva, oferecendo feedbacks contínuo.
Garantir o cumprimento dos scripts e políticas de atendimento ao cliente.
Identificar oportunidades de melhoria em processos e fluxos de cobrança.
* Estratégia de liderança;
* Cobrança eficaz;
* Comunicação efetiva;
* Análise de desempenho;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Vagas semelhantes podem incluir: Gerente de Cobrança, Líder de Equipe, Especialista em Relacionamento com Clientes. A empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, onde você pode aplicar suas habilidades e conhecimentos para alcançar os objetivos da equipe.