Apoiar e acompanhar os processos administrativos e de faturamento, prestando atendimento aos clientes e suporte à liderança e aos vendedores. Organizar e acompanhar os processos da área, bem como os indicadores de desempenho e qualidade dos serviços para o alcance dos objetivos estabelecidos.
**Responsabilidades e atribuições**
Buscamos um perfil motivado, que seja ativo, dinâmico, inquieto, buscando crescimento pessoal e profissional.
- Atender o cliente pessoalmente ou por contato telefônico levantando as suas necessidades;
- Realizar assistência em todos os processos de vendas;
- Acompanhar e monitorar os pedidos;
- Acompanhar e monitorar os indicadores comerciais;
- Elaborar relatórios;
- Elaborar e acompanha planilha de dados;
- Lançar notas fiscais;
- Cadastrar produtos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Pacote office;
- Desejável experiência anterior com atendimento ao público.
- Comunicação clara e objetiva;
- Alta capacidade de organização;
- Pro atividade e vontade de aprender;
- Empatia e rapport em vendas;
- Facilidade em lidar com objeções.
**Informações adicionais** Horário de trabalho**: de segunda a sexta, horário a combinar com o Gestor.
**Local de trabalho**: Porto Alegre.
**Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz**:
Vale transporte para o seu deslocamento.
Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.
Convênio Médico e Odontológico da Unimed, para cuidar da sua saúde.
Total Pass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.
Seguro de vida em grupo.
Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.
Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.
Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.
Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.
Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.
**PROPÓSITO**:
- Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.
**MISSÃO**:
- Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.
**VISÃO**: