CLT
Contagem / MG
**Descrição**:
Recepcionar, registrar e viabilizar o atendimento ao cliente nas recepções do Pronto Atendimento, Internação, Consultórios e Agendamento; Recepcionar o cliente externo e interno por telefone; Operar a central telefônica, acionando dispositivos, interruptores ou chaves, recebendo, transmitindo e efetuando ligações, para estabelecer comunicações externas e internas, locais ou interurbanas; Operar sistema interno de transmissão de mensagens via som, códigos de alerta emergência, filtrando as informações a serem anunciadas; Realizar mensalmente através de planilha, o relatório telefonia por cento de custo, para permitir o controle e cobrança dos setores; Realizar confirmação de consultas por telefone ou WhatsApp, um dia antes do atendimento; Atualizar e manter organizado agenda de contatos do Hospital - Diretoria, médicos, chefias, setores internos e contatos externos de hospitais e clínicas; Abertura de chamado para a operadora de telefonia em caso de instabilidade, dentre outras rotinas da área.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo / Vivência na área de atendimento ao cliente ou rotinas administrativas.
- Vaga exclusiva a PCDs*
**Benefícios**:
- Vale transporte
- Alimentação na empresa
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Data de abertura da vaga: 11/09/2024