O **Consórcio Novo Caracol e Tainhas** abrange um dos pontos mais visitados do Sul do Brasil, o Parque Estadual do Caracol, situado no Município de Canela/RS.
Dentre seus atrativos, estão a Cascata do Caracol, e outras atrações que compõem a experiência como mirantes, estruturas de lazer, observatórios e trilhas ecológicas.
O Parque Estadual do Caracol e o Parque Estadual do Tainhas agora fazem parte do **grupo ITER**, holding criada em 2021 que atua com excelência na gestão e operação do **Parque Bondinho Pão de Açúcar** e tem como visão ser a melhor plataforma integrada de experiências sustentáveis em turismo, entretenimento e mídia da América do Sul.
Estamos crescendo e buscamos profissionais com o propósito de **Inspirar Felicidade**.
Topa entrar nessa com a gente?
**Conheça um pouco mais sobre a oportunidade**:
- Garantir assiduidade da equipe através do tratamento do ponto e a boa experiência do visitante dando orientações claras, adequadas e objetivas;
- Prestar apoio necessário ao visitante, em todos os casos, inclusive em emergências médicas e crises, mediante o cumprimento das políticas e procedimentos, quando aplicáveis;
- Organizar as necessidades de atuação da equipe como uniforme e equipamentos alinhando com o gestor imediato;
- Supervisionar a organização das filas dos visitantes em todo o parque, por meio de auxílio da equipe, com as ferramentas disponíveis: divisores de fluxo, easylines etc.
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- Aplicar feedbacks na equipe com o intuito de melhorias e crescimento profissional.
**Esperamos que você tenha**:
- Ensino Técnico ou Superior completo em Turismo, Hotelaria e afins;
- Vivência em liderança de equipe de atendimento ao cliente.
- Inglês avançado e Espanhol intermediário;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Domínio de Qualidade no Atendimento.
**Nossos benefícios**:
- Vale Transporte + Van até o Parque;
- Vale Refeição;
- Seguro de vida;
- Assistência médica;
- Assistência Odontológica;
E ainda tem mais:
- No seu aniversário, você terá um Day Off para celebrar como quiser;
- Ah, exceto para os cargos que utilizam uniforme, não se preocupe com o dress code - o importante é se vestir como você se sentir melhor.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: Até R$2.270,00 por mês
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas