Vagas Diversas em São Paulo - Especialista Gestão Projetos / Atendimento ao Cliente / Atendentes de Suporte
Local: São Paulo, SP
Descrição do conjunto de vagas apresentadas. Conteúdo inclui cargos de gestão de projetos voltados para atendimento ao cliente em indústria farmacêutica/educação médica, atendentes de suporte em iGaming, e posições diversas de atendimento ao cliente com foco em Reclame Aqui, Procon e SAC, entre outras oportunidades citadas.
Especialista Gestão Projetos - Atendimento Cliente (Med.IQ)
Local: São Paulo, São Paulo Med.IQ
Descrição do Trabalho
* OBJETIVO DA FUNÇÃO
o Garantir a excelência dos projetos de educação médica independente, assegurando que médicos e prescritores tenham acesso a inovação na medicina
o Construir e fortalecer o relacionamento entre a Med.IQ e nossos clientes, atuando como elo entre as duas partes
o Assegurar junto as equipes internas envolvidas nos projetos, o claro entendimento dos objetivos, das necessidades, das expectativas, do cumprimento de prazos estabelecidos, bem como, do planejamento e da estrutura mais indicados
o Atuar como focal point entre clientes da indústria farmacêutica e os times internos
o Gerenciar dos mais variados projetos, desde o kick off até a entrega final, garantindo prazos e excelência nas entregas
o Excelência em produção de briefings
o Munir o time de marketing com informações, briefing e ideias para o planejamento de campanhas publicitárias, réguas de comunicação, ações em plataformas digitais e redes sociais
o Orientar e coordenar a criação de peças criativas e conteúdos audiovisuais (vídeos, lives, webinars, podcasts, etc.)
o Ser o gestor de projetos que envolvam eventos presenciais, virtuais e híbridos
o Entender o ecossistema da indústria farmacêutica e como se comportam os stakeholders desse mercado
o Utilizar ferramentas de gestão de projetos (preferencialmente Asana) para organização das demandas e acompanhamento de cronogramas
o Apoiar a Coordenação da área na construção e acompanhamento de fluxos e KPIs, fornecendo dados e insights relevantes
Requisitos da posição
* Formação Acadêmica: Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas
* Requisitos Técnicos:
o Experiência anterior em atendimento de contas e de clientes da indústria farmacêutica ou em projetos de educação médica
o Conhecimento em planejamento e execução de réguas de comunicação e produção de conteúdos audiovisuais
o Vivência na organização de eventos médicos (presenciais, virtuais e híbridos)
o Habilidade para gerenciar múltiplos projetos de forma simultânea
o Forte conhecimentos em plataformas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, entre outros)
o Domínio do Pacote Office
* Experiência:
o Mínima de 3 anos em atendimento de contas em agência, na gestão de projetos e no atendimento a clientes, preferencialmente voltados para Indústria Farmacêutica e/ou Educação Médica
o Conhecimentos de Compliance da indústria farmacêutica
o Familiaridade com métricas digitais e redes sociais
o Inglês Avançado Mandatório
o Espanhol desejável
o Comunicação; Trabalho em equipe; Resolução de problemas; Organização e gestão de tempo; Flexibilidade; Adaptabilidade; Negociação
* HÍBRIDO: 3 dias presenciais e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)
Especialista Gestão Projetos - Atendimento Cliente (repetição)
Local: São Paulo, São Paulo Med.IQ
Descrição do Trabalho
* OBJETIVO DA FUNÇÃO
* ...mesmo conteúdo anterior...
REQUISITOS DA POSIÇÃO:
* Formação Acadêmica: Graduação completa em: Comunicação ou Marketing ou Publicidade ou Administração de Empresas ou Relações Públicas ou áreas correlatas
* Requisitos Técnicos: ...mesmo conteúdo anterior...
* Experiência: ...mesmo conteúdo anterior...
HÍBRIDO: 3 dias presenciais e 2 dias Home Office (próximo a Av. Paulista)
Atendimento ao Cliente – Pátria Cidadania
Local: São Paulo, SP Empresa Pátria Cidadania
Vaga: Atendente de Cliente com experiência em Reclame Aqui, Procon, SAC
Remuneração: R$ 5.000,00
Jornada: Horário Comercial
Local: Chácara Santo Antônio - São Paulo - SP
A Pátria é uma líder de mercado em soluções de cidadania europeia. Nossa missão é facilitar o acesso à cidadania italiana e transformar vidas por meio de soluções personalizadas. Atividades incluem atendimento via WhatsApp, telefone e presencial, resolução de dúvidas, registro de interações, organização de documentos e melhoria contínua do atendimento.
Experiência desejável: atendimento ao cliente, Reclame Aqui, Procon, SAC; conhecimento do mercado de cidadania/imigração é diferencial; inglês avançado útil; espanhol desejável.
Qualificações: Superior completo ou cursando; excelente comunicação; boa digitação; pró-atividade e organização; capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe; foco em metas.
Outras vagas citadas
Empregos de atendimento ao cliente diversos em locais como Osasco, Santo André, Diadema, Luvin Comércio Exterior (ex.: Atendentes de Suporte iGaming – remoto), entre outros; descrições repetem requisitos de atendimento ao cliente, experiência com Reclame Aqui/Procon/SAC, e condições de trabalho remoto para setores variados.
Observações
Conteúdo também menciona vagas vagas de vendedor de telefonia em São Paulo, sites com descrições repetidas e menções de outras localidades. Algumas descrições incluem benefícios, condições de trabalho remoto, e formatações que devem ser adaptadas para consistência.
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