Sobre a vagaConsultório odontológico em Icaraí (Niterói/RJ), com foco em estética e atendimento a pacientes premium, busca profissional para atuar nalinha de frente do relacionamento com o paciente(presencial, telefone e WhatsApp Business). A posição envolveorganização de agenda,confirmação ativa,pós-atendimento,financeiro operacionale agendamento de consultas, sempre respeitando as normas éticas da odontologia.Principais responsabilidadesAtendimento ao paciente (presencial, telefone e WhatsApp Business)Recepção e acolhimento de pacientes (padrão premium)Agendamento e reagendamento de consultasConfirmação ativa de consultas (WhatsApp e ligações)Recebimento de pagamentos e registros internosControle de envios e prazos de trabalhos com laboratórioOrganização da recepção e rotinas de conforto (café e ambiente)Operação de sistemas e ferramentas (Software Odontológico, Google Agenda, Excel, Trello, e-mail e WhatsApp Business)RequisitosEnsino médio completoBoa habilidade com informática (Excel, agenda e ferramentas online)Excelente atendimento por telefone e boa comunicação escritaOrganização, agilidade e atenção a detalhesDisponibilidade para eventuais necessidades de hora extraBoa apresentação pessoal e postura compatível com ambiente premium: uniforme, maquiagem discreta e cabelos presosDiferenciaisExperiência com público premium (saúde, estética, dermato, hotelaria/serviços)Experiência com rotinas de agenda, confirmação e pós-atendimentoExperiência e/ou cursos em vendas consultivas (conversão de agendamentos; diferencial relevante)Noções de inglês