Profissão de Engenheiro de Rede e Comunicação
Em uma era digital cada vez mais conectada, os profissionais que gerenciam infraestruturas de rede são fundamentais para garantir a disponibilidade e desempenho dos serviços de comunicação de dados.
Responsabilidades:
1. Realizar manutenção, configuração e monitoramento da infraestrutura de rede LAN e WAN, garantindo a disponibilidade e desempenho dos serviços de comunicação de dados;
2. Instalar, configurar e administrar roteadores e switches Layer 3, bem como demais equipamentos de rede;
3. Gerenciar e operar sistemas de segurança, incluindo firewalls, VPNs e controle de acesso;
4. Administrar servidores Linux e Windows Server, aplicando atualizações e políticas de segurança;
5. Implementar e monitorar redes wireless corporativas, com foco em desempenho e segurança;
6. Realizar diagnóstico e solução de incidentes de conectividade, interagindo com equipes de outros níveis de suporte e fornecedores;
7. Acompanhar o desempenho da rede utilizando ferramentas de monitoramento (como Zabbix, HP IMC ou equivalentes), propondo ações preventivas e corretivas;
8. Gerenciar a configuração e documentação da topologia de rede, mantendo registros atualizados de equipamentos, endereçamentos e acessos;
9. Apoiar a implantação de novos serviços e projetos de TIC, avaliando requisitos técnicos e impactos na infraestrutura existente;
10. Elaborar relatórios técnicos de disponibilidade, desempenho e incidentes, apresentando indicadores à supervisão e gerência técnica;
11. Atuar na definição e implementação de políticas de backup, redundância e segurança de rede;
12. Prestar suporte especializado às equipes de 1º e 2º níveis, orientando tecnicamente na resolução de chamados complexos;
13. Participar de testes e homologações de soluções de rede e comunicação, garantindo conformidade com os padrões técnicos;
14. Apoiar auditorias e inspeções técnicas relacionadas à infraestrutura de TIC;
15. Assegurar o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) e demais requisitos contratuais relacionados à área de redes e comunicação de dados.