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Assistente de atendimento

São Paulo (SP)
beBeeLogístico
Anunciada dia 17 novembro
Descrição

Fundamentalmente, buscamos um profissional para ocupar o cargo de Assistente de Atendimento Logístico em nossa empresa.

Para atuar nessa posição, é necessário possuir conhecimento em logística e também capacidade de comunicação eficaz. Além disso, é importante ter habilidades para lidar com clientes de maneira assertiva e transparente.

O candidato escolhido precisará estar preparado para gerenciar pedidos, criar relatórios e analisar dados relevantes para a organização. Nossa equipe busca alguém que tenha experiência em sistemas TMS/WMS, além de uma boa compreensão dos processos envolvidos na logística.

Aqui estão algumas das principais responsabilidades do cargo:

* Liderar a equipe de atendimento aos clientes, garantindo que todos os problemas sejam resolvidos de forma rápida e eficaz;
* Criar e implementar processos para melhorar a eficiência operacional da empresa;
* Gerenciar as plataformas de automação de processos para otimizar a produtividade e reduzir custos;
* Analisar os dados coletados por nossos sistemas para fornecer insights valiosos sobre melhorias de processos; e
* Mantê-los atualizados sobre desenvolvimentos importantes e recomendações para otimização da rotina diária.

Se você tiver:

* Possibilidade de graduação superior (ou equivalente) em logística ou área afim;
* Conhecimento avançado em produtos relacionados ao setor logístico;
* Experiência previa no ramo de logística como especialista de transporte, assistente de vendas, consultor, provedor de serviços administrativos ou ocupante de outro cargo relevante;
* Habilidade para usar ferramentas de planejamento, gestão de projetos e outros aplicativos essenciais para cargos semelhantes à sua;
* Rapidez no aprendizado de novos métodos, produtos e procedimentos técnigos baseados em última geração e altamente interativas;
Além disso, muitas características complementares são valorizadas pelo ambiente ideal, mas não necessárias para o desempenho:
- Uma formação acadêmica curta ou concluída anteriormente em matérias relacionadas com ciências exatas, matemática computadorizada, análise estatística;
- Boa capacidade de ver, ler e escrever textos em português brasileiro;
- Conhecimento básico de placas elétricas, redes informáticas e infraestrutura, como servidores, unidades de armazenamento de dados,
e dispositivos auxiliares.

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